Analista de Infraestrutura de TI

Sobre a oportunidade

A Seal é uma empresa com mais de 30 anos de história, sendo a maior integradora de soluções de mobilidade do Brasil, atuando no mercado de computação móvel e captura automática de dados, dando suporte à construção de uma relação de confiança entre usuário final e mais de 2.000 empresas que integram a sua carteira de clientes dentro e fora do Brasil.

Estamos entre as melhores empresas para se trabalhar segundo o Great Place to Work e estamos em busca de parceiros que sejam focados e engajados para fazer parte do nosso time!

Descrição das Atividades:

Solucionar problemas remota e fisicamente por meio de técnicas de diagnóstico e perguntas pertinentes;

Registro e encerramento de chamados;

Identificar e analisar problemas de hardware, software, rede e outros sistemas, buscando soluções rápidas e eficientes.

Orientar os usuários na utilização de softwares, equipamentos e sistemas, oferecendo suporte técnico e treinamento quando necessário.

 Realizar manutenções preventivas e corretivas em equipamentos e sistemas, garantindo o bom funcionamento e prolongando a vida útil.

Configurar equipamentos, softwares e sistemas, adaptando-os às necessidades dos usuários e da empresa.

Colaborar com outros membros da equipe de TI, compartilhando conhecimentos e experiências para oferecer um suporte de qualidade.

Habilidades e requisitos:

Sólidos conhecimentos em hardware, software, redes, sistemas operacionais e SAP;

Boa comunicação oral e escrita para atender e orientar os usuários, além de saber trabalhar em equipe.

Agilidade para diagnosticar e solucionar problemas, buscando soluções criativas e eficientes.

Manter a organização do trabalho, documentando os problemas e soluções, além de priorizar as tarefas.

Buscar constantemente aprimoramento técnico e propor soluções para melhorar o suporte oferecido.

Formação Acadêmica:

Sistema da Informação / Ciência da Computação / Redes de Computadores 

Horário de trabalho:

De segunda a sexta-feira
Horário comercial

Requisitos e qualificações

Perfil da vaga

Benefícios

• Presente para filhos menores de 12 anos, no final do ano
• Convênio universidade - incluso dependentes
• Inglês in Company (Desconto de R$15,00/mês)
• Estacionamento (Desconto de R$ 100,00/ mês)
• Totalpass (convênio com academias)
• Day Off mês do aniversário + R$ 100,00
• Cafés, bolachas e frutas no escritótio
• Oportunidade de aprendizado contínuo (IA)
• 15 dias de descanso remunerado por ano

Local de trabalho

Rua Apinajés · Perdizes · São Paulo - SP · CEP 05017-000

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original