Analista de Infraestrutura

Sobre a oportunidade

Temos um jeito muito especial de trabalhar e fazemos muito mais do que desenvolver e comercializar sistemas, nossa rotina é movida por uma cultura de gestão do conhecimento, desenvolvimento de pessoas e um ambiente de trabalho que cultiva as relações de respeito, diversidade e a essência dos nossos valores:Somos protagonistasSentimos orgulho em pertencerTrabalhamos em rede e com paixãoValorizamos o passado, vivemos o presente e construímos o futuroAgimos com responsabilidadeCelebramos as relações humanasResponsabilidades e atribuiçõesAssegurar a disponibilidade, estabilidade, escalabilidade e segurança do ambiente de datacenter Shift por meio de ações preventivas e reativas;Prestar suporte técnico aos clientes Shift no que refere-se ao ambiente tecnológico dos mesmos, incluindo servidores, ativos de rede e telecomunicações.Recomendar a infraestrutura necessária para a ativação de novos clientes (servidores de banco de dados e aplicações/web, infraestrutura de telecomunicações, licenças, unidades de backup, ativos de rede, firewall e estações de trabalho).Realizar monitoramento contínuo dos recursos do datacenter Shift relacionado a processamento, memória, armazenamento de dados, mensagens de alertas e erros de infraestrutura e aplicações.Instalar rotinas de backup em infraestrutura de clientes (on-premise), quando da ativação dos mesmos ou sob demanda;Acompanhar e auxiliar nos testes periódicos de recuperação de backup com o objetivo de validar sua integridade;Auxiliar na divulgação de materiais com orientações relacionadas às boas práticas e recomendações de segurança da informação aos clientes Shift, periodicamenteAuxiliar na projeção, através da análise de dados históricos, das perspectivas de crescimento do consumo de recursos no datacenter Shift;Auxiliar na gestão de riscos envolvidos na operação do datacenter Shift, incluindo a execução de atividades com o objetivo de mitigá-los;Auxiliar na análise de causa raiz de todos os incidentes de severidade média, alta e crítica ocorridos no datacenter Shift;Acompanhar o mercado de novas tecnologias e sugerir o uso de ferramentas que agilizem as operações de TI;Auxiliar na realização de provas de conceitos para validação da aplicabilidade de novas tecnologias no ambiente de datacenter Shift;Auxiliar no preenchimento das requisições de mudanças (RDM) para todas as manobras a serem realizadas no ambiente produtivo do datacenter Shift;Auxiliar na defesa técnica de execução de RDMs relacionadas à infraestrutura em comitê técnico (TAB), semanalmente;Auxiliar, se necessário, na apresentação ao comitê de gestão de mudanças (CAB), para ciência e aprovação, dos planos de mudanças aprovados pelo comitê técnico, seus riscos e impactos, recursos envolvidos e priorização;Atender tarefas demandadas por clientes e equipes internas da Shift;Auxiliar na análise e implantação de ferramentas de automação de configurações, entrega contínua, provisionamento e disponibilização de infraestrutura ágil, monitoramento de serviços e monitoramento de infraestrutura;Auxiliar na apuração dos indicadores da área de infraestrutura e na promoção da análise crítica dos mesmos;Realizar levantamento de necessidades do cliente, montar escopo de atividades e estimar esforço.Requisitos e qualificaçõesEnsino superior completo ou cursando em Ciência da computação, Sistemas da Informação ou áreas correlatas;Conhecimento em instalação, administração e suporte de servidores Linux (Ubuntu e RedHat based distros) e Microsoft Windows Server / Desktop;Conhecimentos em Virtualização (Hyper-V, VMWare)Conhecimento com redes (DHCP, DNS, Linux Network Tools, NFS)Conhecimento de Backup e ferramentas (Commvault, Veeam)Bash Scripting;Zabbix.Diferencial:Conhecimento com idiomas (espanhol e/ou inglês).Informações adicionaisVAGA PARA ATUAÇÃO PRESENCIAL EM SÃO JOSÉ DO RIO PRETO/SPAlgumas soft skills importantes: Comunicação, Atenção concentrada e senso de urgência, Resiliência para trabalhar sob pressão, Orientação ao resultado e qualidade, Planejamento e organização, Relacionamento interpessoal, Trabalho em equipe e Foco no Cliente!Dê uma olhadinha nos benefícios que a Shift oferece:Assistência Médica Unimed Seguros (100% subsidiado para o(a) titular): Cuide da sua saúde com uma cobertura completa da renomada Unimed, garantindo tranquilidade para você e sua família.Plano Odontológico Metlife: Mantenha seu sorriso saudável e brilhante com nosso abrangente plano odontológico da Metlife.Seguro de Vida: Proteja o seu futuro e o de seus entes queridos com nosso seguro de vida.Benefício Flexível Swile (Alimentação/Refeição): Desfrute de liberdade e praticidade com R$ 924,00/mês para utilizar em alimentação e refeições, de acordo com suas preferências.Auxílio Tecnologia em Casa: Utilize R$ 180,00/mês para equipar seu ambiente de trabalho em casa da maneira que desejar, seja para aumentar sua produtividade, estudar ou se entreter.TotalPass: Explore uma vida mais saudável e ativa com acesso a uma variedade de atividades esportivas e de lazer.Subsídio Educacional para Estudos: Invista em seu desenvolvimento pessoal e profissional com nosso auxílio para educação continuada.Auxílio Creche: Tenha suporte para conciliar sua carreira com a criação dos seus filhos.PLR: Seja recompensado pelo seu empenho e contribuição para o sucesso da empresa.Bônus Especiais: Seja reconhecido por momentos marcantes da sua vida, como o nascimento de um filho, o casamento e por indicar talentos para nossa equipe.

Local de trabalho

São José do Rio Preto - SP

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

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