Analista de Observabilidade Sênior

Sobre a oportunidade

Vaga: Analista de Observabilidade Sênior

O que você fará no dia a dia?

Administrar, implementar, configurar e evoluir plataformas de observabilidade e monitoramento, com foco em Zabbix, Grafana e Dynatrace;

Desenvolver e manter dashboards, templates, métricas, thresholds e triggers, garantindo visibilidade sobre a saúde e o comportamento dos ambientes monitorados;

Estruturar monitoramento de infraestrutura, aplicações, servidores, redes, bancos de dados e serviços, conforme as necessidades operacionais;

Realizar análises de disponibilidade, performance e capacidade, identificando tendências, gargalos e possíveis riscos de indisponibilidade;

Configurar e aprimorar mecanismos de correlação de eventos, identificação de anomalias e análise de causa raiz;

Atuar no tuning das plataformas de monitoramento, otimizando configurações, regras de alertas e parâmetros de coleta;

Identificar e reduzir falsos positivos, aprimorando a qualidade dos alertas e a eficiência das equipes responsáveis pela sustentação;

Desenvolver estratégias de monitoramento preventivo, contribuindo para a identificação antecipada de falhas e degradações de serviços;

Integrar as soluções de observabilidade aos processos operacionais e ferramentas ITSM, especialmente ServiceNow, apoiando a abertura, classificação e gestão de incidentes;

Atuar em conjunto com equipes de infraestrutura, redes, cloud, aplicações e NOC na investigação e resolução de eventos;

Realizar health checks e avaliações técnicas, propondo melhorias contínuas na arquitetura e nos processos de monitoramento;

Elaborar documentação técnica, padrões de configuração, procedimentos e boas práticas de observabilidade;

Apoiar projetos de implantação, migração, integração e evolução das plataformas de monitoramento.

O que esperamos de você:

Ensino superior completo em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Redes de Computadores, Engenharia da Computação ou áreas correlatas;

Experiência sólida em observabilidade e monitoramento de ambientes corporativos de TI;

Experiência prática com Zabbix, Grafana e/ou Dynatrace;

Conhecimento em criação e administração de dashboards, templates, métricas, thresholds, triggers e regras de alertas;

Vivência no monitoramento de infraestrutura, aplicações e serviços tecnológicos;

Experiência com análise de disponibilidade, performance, capacidade e identificação de gargalos;

Conhecimento em correlação de eventos, análise de anomalias e troubleshooting;

Experiência em tuning de monitoramento e otimização de alertas, com foco na redução de falsos positivos;

Conhecimento em integração de plataformas de observabilidade com ferramentas ITSM, preferencialmente ServiceNow;

Vivência em ambientes de missão crítica e operações com requisitos de alta disponibilidade;

Capacidade analítica para interpretar métricas, identificar padrões, investigar problemas e propor melhorias;

Boa comunicação, organização e facilidade para atuar em equipes multidisciplinares.

Esta oportunidade faz parte do nosso Banco de Talentos, destinado a profissionais de Observalidade e Monitoramento Sênior. Queremos conhecer talentos com diferentes experiências e trajetórias para futuras oportunidades na IT-ONE. Cadastre seu perfil e venha construir o futuro da tecnologia com a gente!
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Perfil da vaga

Inclusão e ações afirmativas

Local de trabalho

Rua Alberto Cintra, 161 · União · Belo Horizonte - MG · CEP 31160-370

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original