Analista de Processos

Sobre a oportunidade

O market4u nasceu em 2020 com o propósito
de levar mais comodidade, tempo e segurança para as pessoas por meio da
tecnologia e da confiança mútua. Esse é o valor que vivenciamos aqui
diariamente.

Hoje, temos o orgulho de ser a maior rede de
mercados autônomos da América Latina, com mais de 3.000 lojas espalhadas
por mais de 20 estados. Fomos reconhecidos pela ABF como a maior
microfranquia do Brasil por três anos consecutivos, além de contarmos
com mais de 50 milhões de transações em nosso aplicativo.

É com essa força que o nosso time faz história (a deles e a
nossa) na grande missão de revolucionar o varejo. Se você também é apaixonado
por inovação e quer construir o futuro junto com a gente, será um prazer te
receber em nosso time.

Reside em Curitiba e tem interesse
em fazer parte da revolução do market4u? Então esta oportunidade pode ser sua!

Responsabilidades e atribuiçõesGarantir que a ferramenta de gestão de atividades do market4u funcione como fonte confiável de controle das demandas da empresa, desenhando, configurando e mantendo fluxos, automações e indicadores que deem visibilidade, padrão e agilidade aos times.Principais ResponsabilidadeConfigurar e administrar fluxos de trabalho, etapas, campos, formulários, status e automações na ferramenta, garantindo padronização entre as áreas;Mapear processos existentes junto às áreas, identificando responsáveis, etapas, gargalos e oportunidades de melhoria;Desenhar, implementar e validar novos fluxos com os responsáveis pelos processos; Migrar processos manuais, atualmente realizados em planilhas, e-mails e WhatsApp, para a ferramenta interna; Criar e manter automações para movimentação de atividades, notificações, prazos e atribuições;Documentar fluxos, regras e responsabilidades, garantindo a padronização e continuidade das operações; Monitorar e revisar processos, identificando oportunidades de simplificação e eficiência;Prestar suporte aos usuários, desenvolver materiais de orientação e acompanhar correções de falhas na ferramenta;Levantar necessidades das áreas e propor melhorias e novas funcionalidades;Elaborar relatórios e acompanhar indicadores, utilizando dados para propor melhorias nos processos.Requisitos e qualificaçõesRequisitos e qualificações Ensino superior cursando ou completo;Experiência com administração de ferramentas de gestão de atividades e workflows, incluindo configuração de fluxos, campos, automações e permissões;Conhecimento em mapeamento e modelagem de processos, construção de automações e elaboração de indicadores e dashboards;Conhecimento intermediário ou avançado em Excel ou Google Sheets;Experiência com documentação de processos, elaboração de tutoriais e levantamento de requisitos para melhorias;Diferenciais Vivência com ferramentas como Pipefy, ClickUp, Jira, Monday, Trello, Asana ou similares;Conhecimento em ferramentas de automação no-code/low-code, como Zapier, Make ou n8n;Noções de SQL, APIs e webhooks;Conhecimento em metodologias ágeis, como Kanban e Scrum;Experiência com implantação ou migração de ferramentas e processos.Informações adicionais📍 Trabalhamos de forma
100% presencial, escritório localizado na região de Curitiba, Alto da Glória.

Jornada de trabalho: 08h às 17h48 com 1h de almoço (segunda
a sexta)

Modalidade de contrato: CLT

Benefícios market4u: 

🏥 Plano de Saúde AMIL
(coparticipação)

🦷 Plano Odontológico AMIL

🏋️ Auxílio Academia (R$
50,00)

🧠 Saúde Mental (App
Vittude)

🛡️ Seguro de Vida

🛒 Vale Alimentação (R$
624,00)

🚌 Vale Transporte

💊 Auxílio Farmácia (MedMe)

🅿️ Estacionamentos
Conveniados

🏷️ Desconto de 25% nas
compras no market4u

📱 TotalPass

📈 Trilha de Carreira

🎓 Após 2 anos: Auxílio
Educação + Auxílio Idiomas + Auxílio Curso de aperfeiçoamento

Local de trabalho

Curitiba - PR

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Gupy · Ver anúncio original