Analista de Processos de Negócios

Sobre a oportunidade

Atuação na auditoria e análise da qualidade dos serviços de TIC, identificando não conformidades e oportunidades de melhoria, com aplicação de ferramentas como MASP, Pareto e GUT. Responsável pelo monitoramento de indicadores, análise de satisfação dos clientes, mapeamento e melhoria de processos, elaboração de procedimentos e planos de ação, além da realização de treinamentos, contribuindo para a melhoria contínua e a qualidade dos serviços prestados.

Requisitos e qualificações

Benefícios

• Plano de saúde Unimed (opcional), Plano odontológico, Day Off de aniversário, Incentivo á certificações, Incentivo a bonificação de indicação.

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original