Efetivo
Analista de Processos, Pleno, Híbrido
EXPERMED PERICIAS MEDICAS ADMINISTRATIVAS E JUDICIAIS LTDA.
Sobre a oportunidade
SOBRE A OPORTUNIDADE
Estamos em busca de um(a) Analista de Processos Pleno para integrar nosso Núcleo de Planejamento e Gestão (NPG), contribuindo para a estruturação, otimização e melhoria contínua dos processos corporativos da Expermed.
Buscamos uma pessoa com perfil analítico, visão sistêmica, autonomia e capacidade de identificar oportunidades de melhoria, propor soluções e acompanhar sua implementação, promovendo eficiência operacional, padronização e evolução dos processos organizacionais.
NO DIA A DIA, VOCÊ IRÁ:
Mapear, analisar, documentar e redesenhar processos corporativos, utilizando metodologias AS IS/TO BE e notação BPMN;
Identificar gargalos, retrabalhos, riscos e oportunidades de melhoria nos processos internos;
Propor e acompanhar iniciativas de melhoria contínua, visando maior eficiência, produtividade e qualidade;
Desenvolver e atualizar fluxogramas, procedimentos operacionais padrão (POPs), políticas e documentos de processos;
Definir, monitorar e analisar indicadores de desempenho (KPIs), acompanhando os resultados das melhorias implementadas;
Apoiar a implantação de novos processos, garantindo sua padronização e aderência junto às áreas envolvidas;
Conduzir reuniões de diagnóstico, entrevistas, workshops e treinamentos relacionados à gestão de processos;
Atuar de forma consultiva junto às lideranças e equipes, apoiando a resolução de problemas e a melhoria das operações;
Identificar oportunidades de simplificação, digitalização e automação de processos, incluindo o uso de Inteligência Artificial;
Contribuir para o desenvolvimento de controles internos, mecanismos de monitoramento e auditoria de processos.
O QUE BUSCAMOS?
Ensino superior completo em Engenharia de Produção, Administração, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas;
Experiência sólida em mapeamento, análise, redesenho e melhoria de processos corporativos;
Conhecimento prático em BPMN e metodologias AS IS/TO BE;
Domínio de metodologias e ferramentas de melhoria contínua, como PDCA, Lean, 5 Porquês, Ishikawa e 5W2H;
Experiência na elaboração de fluxogramas, POPs e documentação de processos;
Vivência na definição e acompanhamento de indicadores de desempenho (KPIs);
Experiência na implantação de melhorias e no acompanhamento da aderência aos processos;
Excel intermediário ou avançado;
Conhecimento em ferramentas de modelagem de processos, como Bizagi, Heflo, Miro ou similares;
Familiaridade com ferramentas de Inteligência Artificial aplicadas à análise e otimização de processos.
SERÁ UM DIFERENCIAL SE VOCÊ TIVER:
Pós-graduação em Gestão de Processos, Engenharia de Produção, Qualidade ou áreas relacionadas;
Certificações Lean Six Sigma, CBPP ou equivalentes;
Experiência em áreas de Processos, Melhoria Contínua, Qualidade ou Excelência Operacional;
Conhecimento em SIPOC, gestão de riscos e auditoria de processos;
Experiência com Power BI e análise de dados;
Conhecimento em automação de processos e ferramentas low-code/no-code;
Familiaridade com ferramentas de gestão de projetos e atividades, como ClickUp;
Vivência em empresas de serviços com operações complexas e processos interdepartamentais.
PERFIL QUE VALORIZAMOS
Procuramos uma pessoa organizada, proativa e com pensamento crítico, que tenha facilidade para compreender diferentes processos, investigar problemas e propor soluções estruturadas.
É importante ter boa comunicação, capacidade de relacionamento com diferentes áreas, atenção aos detalhes e autonomia para conduzir melhorias.
Valorizamos profissionais com senso de responsabilidade, orientação para resultados, visão sistêmica e interesse por inovação, tecnologia e desenvolvimento contínuo.
O QUE OFERECEMOS
Vale-alimentação;
Ajuda de custo;
Plano de Saúde Unimed e Plano Odontológico;
Day Off;
Programa de Participação nos Resultados (PPR);
Programas de bem-estar com Wellhub (antigo Gympass) e consultas psicológicas;
Parcerias e descontos;
Cultura colaborativa, transparente e com autonomia;
Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional em uma empresa em expansão nacional.
MODELO DE TRABALHO
Formato: Híbrido, com atuação presencial 2 vezes por semana;
Jornada: Segunda a sexta-feira;
Localização: Av. Cristóvão Colombo, bairro Floresta – Porto Alegre/RS.
VENHA FAZER PARTE DA EXPERMED!
Se você gosta de analisar processos, identificar oportunidades de melhoria e transformar desafios em soluções, essa oportunidade pode ser para você!
Faça parte de uma empresa em expansão nacional, que valoriza a inovação, a colaboração e a busca constante pela excelência.
Candidate-se e venha construir o futuro da Expermed com a gente!
Perfil da vaga
Área de atuação
Senioridade
Local de trabalho
Avenida Cristóvão Colombo, 2360 · Floresta · Porto Alegre - RS · CEP 90560-001
Antes de se candidatar
Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.
Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original