Analista de Processos

Sobre a oportunidade

Descrição do Cargo

Realizar o mapeamento, análise e modelagem dos processos de trabalho;

Apoiar projetos de melhoria, desenho e redesenho de processos;

Identificar oportunidades de melhoria e propor soluções para otimização dos processos;

Atuar na identificação e solução de problemas, com foco em transformação digital e aumento da eficiência operacional;

Documentar e atualizar processos, procedimentos, instruções de trabalho e políticas, conforme os padrões estabelecidos pela empresa;

Apoiar o desenvolvimento de soluções que promovam a padronização, eficiência e produtividade das áreas;

Apoiar a organização e realização de treinamentos, workshops e reuniões;

Apoiar a capacitação das áreas na identificação de gargalos e oportunidades de melhoria, utilizando indicadores de gestão;

Atuar como facilitador na interação entre as áreas envolvidas nos processos, contribuindo para a resolução de problemas e o avanço dos projetos;

Elaborar planos de ação e melhorias para os gaps identificados nas operações das áreas;

Apoiar a gestão de mudanças relacionadas à implementação e melhoria dos processos.

Requisitos Obrigatórios

Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Engenharia, Administração ou áreas correlatas;

Conhecimento em metodologias e ferramentas de gestão de processos, como fluxogramas, BPMN e Bizagi;

Conhecimento em indicadores de desempenho (KPIs);

Conhecimento em gestão e documentação de processos;

Capacidade de compreender as necessidades do negócio e atuar de forma alinhada às estratégias da empresa.

Requisitos Desejáveis

Especialização ou pós-graduação em Tecnologia, Gestão de Processos, Gestão de Projetos ou áreas correlatas;

Cursos ou certificações em metodologias de gerenciamento de projetos e processos, como Scrum e BPM;

Conhecimento em gestão de mudanças e melhoria contínua.

Requisitos e qualificações

Perfil da vaga

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Clube de descontos
• Seguro de vida
• Vale alimentação
• Vale transporte
• Vale refeição

Local de trabalho

Rua Quinze de Novembro, 165 · Centro · Santos - SP · CEP 11010-151

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original