Efetivo

Analista de Qualidade

ECO ADVENTURE TOUR LTDA

RemotoRemotoEfetivo
Inscrições até31/12/2026

Sobre a oportunidade

Monitorar atendimentos por telefone, chat, e-mail e redes sociais.Avaliar padrões de qualidade e identificar melhorias na experiência do cliente.Criar relatórios de desempenho e alinhar com diretoria/gerência.Analisar gaps e propor planos de ação.Auditar retornos em redes sociais e sugerir melhorias e contingências.

Requisitos e qualificaçõesEnsino médio ou superior completo/em andamento.Boa comunicação e escrita.Perfil analítico, organizado e atento a detalhes.Experiência com atendimento e padronização de processos.Habilidade com informática, sistemas e Excel intermediário.

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Gupy · Ver anúncio original