Analista de Rede N2

Sobre a oportunidade

Analista de Rede N2 Pleno responsável por administrar, monitorar e manter a infraestrutura de redes e comunicação de dados, assegurando disponibilidade, desempenho e segurança dos serviços. Atua na análise e solução de incidentes de média complexidade, no suporte técnico a equipes e usuários e na implementação de melhorias, seguindo procedimentos, boas práticas e políticas de segurança da informação.

- Monitorar a disponibilidade e o desempenho de redes locais e WAN, links, equipamentos e serviços, analisando alertas e indicadores para identificar falhas, degradações e riscos de indisponibilidade.

- Investigar e solucionar incidentes de média complexidade relacionados a conectividade, roteamento, switching, Wi-Fi, VPN, DNS e DHCP, registrando causas, ações executadas e resultados.

- Configurar, administrar e atualizar roteadores, switches, firewalls, access points e demais componentes da infraestrutura, seguindo padrões técnicos, controles de acesso e procedimentos de mudança.

- Prestar suporte técnico de segundo nível às equipes de atendimento e aos usuários, orientar testes, esclarecer dúvidas e acompanhar chamados escalados até a resolução ou encaminhamento adequado.

- Realizar análise de causa raiz, coletar evidências e elaborar documentação técnica de incidentes recorrentes, configurações, topologias e procedimentos para facilitar a operação e prevenir novas ocorrências.

- Apoiar projetos de expansão e melhoria da rede, testes de contingência, implantação de soluções e avaliação de capacidade, articulando-se com fornecedores e equipes de segurança, sistemas e infraestrutura.

Requisitos e qualificações

Perfil da vaga

Benefícios

• Internet gratuita, condicionada à disponibil

Local de trabalho

Rua O, 490 · São Pedro · Vitória da Conquista - BA · CEP 45070-528

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original