Analista de Relacionamento com Cliente Jr.

Sobre a oportunidade

Buscamos uma pessoa para apoiar as atividades de relacionamento com o cliente, contribuindo para um atendimento eficiente e satisfatório. A posição envolve contato com clientes, registro de interações no CRM, organização de visitas aos empreendimentos e suporte às rotinas da área.

Responsabilidades e atribuiçõesAtender dúvidas e solicitações básicas dos clientes;Encaminhar demandas mais complexas para os responsáveis;Registrar e atualizar interações no sistema CRM;Apoiar a organização de visitas aos empreendimentos;Fornecer informações sobre produtos e serviços;Auxiliar em pesquisas de satisfação e análise de reclamações;Apoiar a elaboração de comunicados, convites e materiais informativos;Colaborar com a equipe na resolução de demandas;Executar atividades administrativas relacionadas à área.

Requisitos e qualificaçõesEnsino Superior em andamento em Administração, Marketing, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas;Conhecimento em atendimento ao cliente e CRM;Noções de análise de dados e negociação.

Local de trabalho

São Paulo - SP

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Gupy · Ver anúncio original