Analista de Relacionamento (Pós Obra)

Sobre a oportunidade

Sobre a vaga
Buscamos um profissional proativo e orientado a resultados para atuar como Analista de Relacionamento (Pós Obra). O candidato será responsável por garantir a satisfação do cliente após a entrega de projetos de construção, coordenando ações corretivas e oportunidades de melhoria.
Responsabilidades
Realizar inspeções nas unidades para processos de vistoria, quando necessário;
Acompanhar e encaminhar para reparos e serviços a serem executados nas unidades, garantindo o controle dos respectivos prazos;
Controlar e consolidar dados para apresentação à gestão, especialmente informações relacionadas às unidades liberadas e entregues;
Manter a comunicação e o alinhamento entre os setores envolvidos durante todo o processo de reparo das unidades, incluindo SAC, Revenda, Qualidade, Engenharia e Assistência Técnica;
Acompanhar as demandas até sua conclusão, contribuindo para o cumprimento dos fluxos e prazos estabelecidos.

Requisitos
Pacote Office em nível intermediário;
Cursando Técnico em Edificações ou Engenharia Civil;
Conhecimento ou experiência com sistemas de CRM;
Conhecimento em SAP será considerado um diferencial;
Experiência anterior com atendimento ao cliente será considerada um diferencial;
Experiência com controle e consolidação de dados para apresentação à gestão será considerada um diferencial.

Requisitos e qualificações

Local de trabalho

Curitiba - PR

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: ABLER · Ver anúncio original