Analista de Reservas
UNIQUE GARDEN EMPREENDIMENTOS HOTELEIROS INDUSTRIA E PARTICIPACOES LTDA.
Mairiporã - SPPresencial
Vagas1
SenioridadePrincipal
Jornada / turnoIntegral
Inscrições até03/11/2026
Sobre a oportunidade
Faça parte de uma experiência única em hospitalidade!
Buscamos um(a) profissional comunicativo(a), organizado(a) e com atenção aos detalhes para integrar nossa equipe como Analista de Reservas.
Você será responsável por proporcionar um atendimento acolhedor, gerenciar reservas e contribuir para uma experiência especial aos nossos hóspedes.
Experiência na área de reservas, preferencialmente em hotelaria, é essencial.
Conhecimento no sistema TOTVS CMNet será considerado um diferencial.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
Realizar o atendimento aos clientes, prestando informações sobre acomodações, tarifas, disponibilidade e serviços oferecidos pelo hotel;
Efetuar reservas individuais e de grupos, garantindo o correto registro das informações no sistema;
Gerenciar alterações, cancelamentos e solicitações especiais, assegurando a qualidade do atendimento;
Elaborar e enviar propostas de hospedagem, acompanhando as solicitações até a confirmação da reserva;
Monitorar a disponibilidade de acomodações e as tarifas praticadas, conforme as políticas comerciais do hotel;
Manter atualizados os cadastros, históricos e informações das reservas no sistema;
Atuar em conjunto com as áreas de Recepção, Comercial e demais departamentos, garantindo o alinhamento das informações e a melhor experiência para o hóspede;
Acompanhar indicadores e relatórios de reservas, contribuindo para a organização e os resultados da operação.
Requisitos e qualificações
Formação e escolaridade
Perfil da vaga
Área de atuação
Senioridade
Benefícios
- Adiantamento de salário
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Cesta básica
- Comissão
- Ginástica laboral
- Convênio com Farmácia
- Refeitório
- Seguro de vida
- Vale alimentação
- Vale refeição
- Vale transporte
- Estacionamento
- Academia
- Gorjeta
- Acolhimento Psicológico
- Folga Aniversário
- Desconto faculdade
Inclusão e ações afirmativas
Local de trabalho
Estrada Laramara, 3500 · Corumbá (Terra Preta) · Mairiporã - SP · CEP 07666-280
Antes de se candidatar
Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.
Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original