Analista de Retenção - Cartão de Todos Capela do Socorro | Zona Sul de Sp

Sobre a oportunidade

Vaga de Analista de Retenção - Cartão de TODOS Capela do Socorro | Zona Sul de SP

Descrição:

Estamos em busca de um(a) profissional comunicativo(a), empático(a) e focado(a) na resolução de problemas para atuar na retenção e relacionamento com clientes.

Responsabilidades:

Realizar atendimento aos clientes presencialmente e por WhatsApp

Conduzir processos de mediação e conciliação

Atuar na retenção de clientes, identificando necessidades e buscando soluções adequadas para cada situação

Esclarecer dúvidas e prestar suporte relacionado aos serviços oferecidos

Requisitos:

Experiência anterior com atendimento ao cliente

Capacidade de negociação e resolução de conflitos

Perfil empático e acolhedor 

Residir preferencialmente na região da Cidade Dutra ou proximidades

Horario de Trabalho:

Segunda a sexta-feira das 09h às 18h | Sábado das 08h às 12h

Requisitos e qualificações

Perfil da vaga

Benefícios

• Vale refeição
• Day off - aniversário
• Acesso a Plataforma Refuturiza - cursos
• Cartão de TODOS: desconto em saúde/bem-estar
• Vale transporte
• TotalPass
• Bonificação por desempenho

Local de trabalho

Avenida Interlagos, 7328 · Interlagos · São Paulo - SP · CEP 04777-000

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original