Analista de Sales Enablement

Sobre a oportunidade

Sobre nós

A FIT Energia, uma empresa do grupo Santander, é uma plataforma de geração distribuída com presença em todo o território nacional, conectando geradores e consumidores de energia. Nosso objetivo é viabilizar e promover o consumo de energia limpa e mais acessível para todos.

Descrição

Buscamos um(a) profissional para atuar com desenvolvimento e qualidade comercial, apoiando os times de Vendas na evolução das abordagens, conversas e estratégias utilizadas ao longo da jornada comercial. Essa pessoa será responsável por analisar interações com clientes em diferentes canais, identificar oportunidades de melhoria e transformar aprendizados em orientações práticas para os times. Também atuará na construção de discursos comerciais, desenvolvimento de repertório de vendas, realização de treinamentos e acompanhamento da aplicação dos feedbacks no dia a dia.

Responsabilidades e atribuições

Analisar ligações, conversas por WhatsApp, chat e outros canais, identificando falhas de abordagem, oportunidades perdidas e boas práticas que possam ser replicadas;

Construir e atualizar discursos e abordagens comerciais para os públicos B2C e B2B, considerando as particularidades de cada perfil de cliente;

Desenvolver repertórios de perguntas de diagnóstico, propostas de valor, contorno de objeções, negociação e fechamento;

Realizar treinamentos práticos e frequentes com os times comerciais, incluindo simulações, revisão de casos reais e sessões individuais;

Acompanhar vendedores individualmente, identificando oportunidades de desenvolvimento e evolução na abordagem comercial;

Fornecer feedbacks específicos e acionáveis, conectando o comportamento observado nas interações às oportunidades de melhoria;

Utilizar ferramentas de Inteligência Artificial para analisar interações em escala, identificar padrões e selecionar conversas que demandem análise mais aprofundada;

Criar e aprimorar critérios de qualidade comercial para interações por voz e texto, em parceria com as lideranças de Vendas, Dados e RevOps;

Acompanhar a aplicação das recomendações e seus impactos em indicadores como conversão, avanço no funil e motivos de perda;

Identificar padrões de comportamento que possam estar impactando os resultados comerciais e propor ações de melhoria;

Atuar em parceria com as lideranças comerciais para fortalecer a adoção das boas práticas e acompanhar sua evolução;

Transformar dados, análises e exemplos reais em orientações simples e aplicáveis à rotina dos vendedores;

Contribuir para a melhoria contínua dos processos, materiais, discursos e práticas de vendas.

Requisitos

Experiência em Sales Enablement, Qualidade Comercial, Treinamento de Vendas, Desenvolvimento Comercial ou Gestão de Performance Comercial;

Vivência próxima à operação de vendas e experiência com vendas consultivas;

Capacidade de adaptar abordagens comerciais para diferentes públicos, especialmente B2C e B2B;

Domínio de comunicação comercial por voz e texto;

Experiência na análise de ligações e conversas comerciais, identificando oportunidades de melhoria;

Experiência com uso de Inteligência Artificial aplicada à análise de conversas, avaliação de qualidade, coaching ou desenvolvimento de abordagens comerciais;

Aqui na FIT Energia, acreditamos que pessoas movem resultados. Por isso, nossos benefícios foram pensados para trazer mais qualidade de vida, bem-estar e equilíbrio para quem cresce com a gente todos os dias.

Praticidade

Vale Refeição/Alimentação

Auxílio Mobilidade Flexível

Day Off no mês do aniversário

Economia na Conta de Energia

Saúde e bem-estar

Plano de Saúde SulAmérica

Assistência Odontológica

Seguro de Vida

Wellhub (Gympass)

Desconto em Plano de Saúde Pet

Desenvolvimento e experiências

Parcerias com Universidades

Desconto em Cursos de Idiomas

Plataforma Interna de Desenvolvimento

Plataforma de benefícios gastronômicos

Clube de Compras

Aqui, cuidar das pessoas, incentivar o desenvolvimento e construir relações próximas faz parte do nosso DNA. Esse é o jeito FIT de fazer.

Informações Adicionais

Informamos que, para garantir maior controle e agilidade em nosso processo seletivo, todas as vagas serão gerenciadas diretamente nas plataformas em que são divulgadas. Não responderemos a candidatos por mensagens privadas no LinkedIn, exceto em casos de recrutamento ativo (hunting).

Todas as nossas oportunidades estão abertas para pessoas diversas em identidade de gênero, cor e etnia, orientação sexual, origem e pessoas com deficiência (PcD).

#VEMPRAFIT

Formação e habilidades

Perfil da vaga

Local de trabalho

Rua Antônio de Albuquerque, 330 · Savassi · Belo Horizonte - MG · CEP 30112-010

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original