Analista de Sistemas Linx Pleno

Sobre a oportunidade

Sobre a vaga: No Economart, conectamos pessoas, negócios e oportunidades para gerar economia e buscar a eficiência em tudo o que fazemos. Estamos em constante evolução e precisamos de gente com vontade de transformar — e que acredite no nosso propósito! Quer fazer parte de algo realmente grande e aprender muito, em um ambiente pautado pela ética, compromisso, valorização e respeito às pessoas? Então #VenhaSerEconomart! Principais atribuições: Gestão de Chamados, operar ferramentas de abertura, triagem e acompanhamento de tickets/incidentes. Realizar resoluções via chat, e-mail, telefone ou acesso remoto. Acompanhar os indicadores de SLA, garantindo a satisfação do cliente e a resolução rápida de problemas operacionais. Apoiar rotinas de frente de caixa (PDV), estoque, faturamento, convênios, SNGPC/Anvisa e integrações do sistema. Mudar/atualizar bases de conhecimento, registrar recorrências de falhas e propor melhorias nos processos do sistema. Garantir a estabilidade das operações e prestar um atendimento ágil e de excelência aos nossos usuários e clientes. Requisitos obrigatórios: Superior completo em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas. Vivência anterior com suporte ou implantação de sistemas de gestão (preferencialmente ecossistema Linx para o segmento farmacêutico). Familiaridade com softwares de farmácia. Conhecimento avançado em banco de dados (SQL Server / consultas / etc.). Entendimento de rotinas de farmácia (vendas, TEF, controle de medicamentos controlados, faturamento de convênios). Experiência no ERP TOTVS LINX (vertical de Farma/ITEC) Benefícios: Possibilidades de crescimento e transformação Salário compatível com o mercado Vale-transporte Fretado Refeitório no local Plano de saúde Plano odontológico Wellhub(Gympass) Auster (Apoio Pessoal) Convênio com faculdades: descontos de até 80% em algumas instituições Seguro de Vida Convênio com o SESC Comemoração em datas festivas como Carnaval, Páscoa, dia das mães, dia dos pais, dia da Mulheres, dia das crianças, Halloween, Natal, etc Oportunidade de crescimento profissional Jornada de trabalho e carga horária: Atuação presencial de segunda a quinta-feira, das 8h às 18h e sexta-feira das 8h às 17h

Local de trabalho

Av. José Carlos Costa · Ribeirão das Neves - MG · CEP 33822-722

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Recrut.IA · Ver anúncio original