Analista de Sucesso do Cliente
SECRAN ASSESSORIA & CONSULTORIA CONTABIL S/S
Fortaleza - CEPresencialExclusiva para PcD
Vagas1
Jornada / turnoHorário Comercial
Sobre a oportunidade
O(a) Analista de Sucesso do Cliente será responsável por conduzir o processo de implantação de novos clientes, garantindo uma experiência estruturada, cumprimento de prazos e qualidade nas entregas. Atuará de forma consultiva, apoiando o cliente durante a integração e contribuindo para a melhoria contínua dos processos e retenção da carteira.
Principais atividades:
• Conduzir o processo de implantação e onboarding de novos clientes;
• Garantir o cumprimento de prazos e qualidade das entregas;
• Atuar como ponto de contato para suporte e esclarecimento de dúvidas;
• Acompanhar a jornada inicial do cliente, assegurando uma integração eficiente;
• Identificar oportunidades de melhoria nos fluxos operacionais;
• Atuar de forma colaborativa com áreas internas para alinhamento de processos;
• Executar atividades correlatas conforme demandas da área.
Requisitos e qualificações
Conhecimentos e habilidades
Benefícios
- Alimentação/Refeição - R$ 24,15
- Vale transporte - 5%
- Auxilio Combustível - R$ 120,00
- Plano Odontológico - Por Adesão
- Convênio Farmácia
- Plano de Saúde - Hap Vida 50% Pela Empresa
- Day-Off
- Desconto em Ingressos de Cinema
- Plataforma de Curso Online
- Wellhub (Gympass)
- Convênio com Instituições de Ensino
- Convênio SESC
Inclusão e ações afirmativas
Vaga exclusiva para pessoas com deficiência (PcD).
Local de trabalho
Avenida Visconde do Rio Branco, 1712, Fortaleza (CE) · Fortaleza - CE · CEP 60055-170
Antes de se candidatar
Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.
Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original