Analista de Sucesso do Cliente | Presencial

Sobre a oportunidade

Se você gosta de lidar com pessoas, analisar processos, resolver desafios e contribuir para a excelência na experiência do cliente, essa oportunidade é para você!

Estamos em busca de um profissional comprometido, comunicativo, analítico e proativo para integrar nossa equipe de Sucesso do Cliente. Você será responsável por acompanhar a gestão de locações de veículos, máquinas e equipamentos, analisar demandas operacionais e contribuir para a eficiência dos processos e a satisfação dos nossos clientes.

Suas principais responsabilidades:

Acompanhar e analisar contratos de locação de veículos, máquinas e equipamentos;

Realizar atendimento e manter um relacionamento eficiente com clientes, fornecedores e órgãos públicos;

Gerenciar e acompanhar demandas administrativas e operacionais, garantindo o cumprimento de prazos e a qualidade das entregas;

Monitorar e organizar informações em sistemas e plataformas de gestão;

Identificar oportunidades de melhoria, propondo soluções para otimização dos processos;

Contribuir para a resolução de problemas e para a excelência na experiência do cliente.

O que esperamos de você:

Experiência em rotinas administrativas, gestão de contratos e relacionamento com clientes;

Conhecimento em Excel intermediário ou avançado;

Familiaridade com sistemas de gestão e ferramentas de controle de demandas;

Capacidade de análise técnica, econômica e comparativa de propostas;

Boa comunicação, organização, planejamento e proatividade;

Habilidade para negociação, resolução de conflitos e trabalho em equipe;

Ética profissional;

CNH e disponibilidade para viagens.

Será um diferencial:

Experiência com gestão de locações de veículos, máquinas ou equipamentos;

Vivência no relacionamento com órgãos públicos e fornecedores;

Conhecimento na utilização da plataforma Pipefy;

Experiência em mapeamento e otimização de processos;

Capacidade de lidar com demandas simultâneas, propor melhorias e atuar de forma estratégica.

Se você se identifica com esse perfil e deseja fazer parte de uma equipe que valoriza o comprometimento, a colaboração e o desenvolvimento profissional, queremos conhecer você!

Candidate-se e venha fazer parte do nosso time. Será um prazer contar com o seu talento!

Requisitos e qualificações

Perfil da vaga

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Cafe da manhã
• Ginástica laboral
• Vale alimentação
• Vale transporte
• Day Off de Aniversário
• Apoio ao Bem-Estar Emocional
• Seguro de vida
• Wellhub

Local de trabalho

Rua Professora Tereza Lobo, 8/9 · Alvorada · Cuiabá - MT · CEP 78048-670

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original