Analista de Suporte Técnico - Check Point
Anunciante: Grupo NTSEC
Sobre a oportunidade
Se você é um profissional de redes e segurança que gosta de atuar com ambientes críticos, resolver incidentes e aprender novas tecnologias, essa oportunidade é para você! 🚀
Buscamos um(a) Analista de Suporte para atuar com foco em soluções Check Point e Fortinet, realizando atendimento de incidentes, troubleshooting, análise de tráfego, configuração de regras, NAT, VPN, SD-WAN e roteamento. Buscamos alguém com curiosidade, iniciativa e capacidade de aprender continuamente, que saiba pesquisar, interpretar documentações técnicas e transformar conhecimento em melhorias práticas para a operação.
Principais responsabilidades:
Atendimento de chamados e incidentes;
Troubleshooting de conectividade e segurança;
Análise de logs e captura de pacotes;
Criação, revisão e troubleshooting de regras de firewall;
Configuração e análise de NAT;
Configuração e troubleshooting de VPN Site-to-Site e Client-to-Site;
Análise de roteamento estático e dinâmico;
Troubleshooting de alta disponibilidade e failover;
Aplicação de patches, hotfixes e upgrades;
Elaboração e atualização de documentação técnica;
Criação de relatórios de incidentes;
Interação com clientes e equipes internas;
Acompanhamento das demandas até sua conclusão, mantendo os registros atualizados.
Responsabilidades e atribuições
- Se você é um profissional de redes e segurança que gosta de atuar com ambientes críticos, resolver incidentes e aprender novas tecnologias, essa oportunidade é para você! 🚀 Buscamos um(a) Analista de Suporte para atuar com foco em soluções Check Point e Fortinet, realizando atendimento de incidentes, troubleshooting, análise de tráfego, configuração de regras, NAT, VPN, SD-WAN e roteamento. Buscamos alguém com curiosidade, iniciativa e capacidade de aprender continuamente, que saiba pesquisar, interpretar documentações técnicas e transformar conhecimento em melhorias práticas para a operação. Principais responsabilidades: Atendimento de chamados e incidentes; Troubleshooting de conectividade e segurança; Análise de logs e captura de pacotes; Criação, revisão e troubleshooting de regras de firewall; Configuração e análise de NAT; Configuração e troubleshooting de VPN Site-to-Site e Client-to-Site; Análise de roteamento estático e dinâmico; Troubleshooting de alta disponibilidade e failover; Aplicação de patches, hotfixes e upgrades; Elaboração e atualização de documentação técnica; Criação de relatórios de incidentes; Interação com clientes e equipes internas; Acompanhamento das demandas até sua conclusão, mantendo os registros atualizados.
Requisitos e qualificações
Qualificações
- Conhecimento Técnico e experiência com: Administração e troubleshooting de Check Point Firewall; Administração e troubleshooting de Fortinet FortiGate; TCP/IP e modelo OSI; IPv4/IPv6 e subnetting; VLAN, Trunk e conceitos de camada 2; NAT, VPN IPsec, DNS e DHCP; Roteamento estático, OSPF e BGP; Alta disponibilidade; Análise de pacotes com Wireshark e tcpdump; Linux; Conceitos de segurança de redes e resposta a incidentes; Perfil Comportamental: Boa comunicação e interpretação de textos técnicos; Capacidade analítica e raciocínio lógico; Proatividade, organização e senso de responsabilidade; Autonomia para investigação e priorização; Maturidade para receber feedbacks e direcionamentos; Comprometimento com prazos; Capacidade de pesquisar e buscar soluções antes de escalar. 🌟 Certificações Desejáveis: Cisco CCNA Check Point CCSA/CCSE Fortinet NSE4 ou FCP CompTIA Network+, Security+ ou CySA+ ITIL 4/5 ISO 27000 👉 Candidate-se agora e venha fazer parte do nosso time! 💚⚡
Perfil da vaga
Senioridade
Jornada e duração
Horário de trabalho
- De segunda à quinta, das 9h às 19h com 1h de almoço e na sexta, das 9h às 19h com 2h de almoço
Benefícios
- Auxílio Idiomas (conforme política interna)
- Bônus Indicação
- Day off (aniversário)
- Food (alimentação e refeição)
- Parceria com SESC
- Parceria com Zinn Clínica Médica (telemedicina)
- Parceria WellHub
- Plano de Saúde (Sulamérica)
- Plano Odontológico (Sulamérica)
- Prêmio Anual
- Subsídio no Plano de Certificações (conforme política interna)
- Total Pass
- Vale Transporte ou Auxílio Combustível
Local de trabalho
Brasília - DF
Antes de se candidatar
Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.
Plataforma de origem: Empregare · Ver anúncio original