Efetivo
Analista de Suporte Técnico Pleno Macaé
Confidencial
Macaé - RJPresencialEfetivo
Inscrições até04/12/2026
Sobre a oportunidade
Empresa de grande porte de Tecnologia. Responsabilidades e atribuiçõesComo será o seu dia a diaResponsável por prestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, bem como realizar o registro das ocorrências, a fim de promover a análise e tratativa de chamados, escalonando-os para grupos resolvedores, caso necessário;Chamados relacionados a sistemas operacionais, software, hardware, redes e Pacote Office, banco de dados, impressoras e periféricos, além de demandas técnicas, relativas a serviços, segurança e produtos;Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários;Realizar a análise de requisitos, construção, testagem, homologação e implantação relativas à infraestrutura; Realizar mapeamento de diretório, configuração de e-mail POP/ Exchange, Lotus Notes, configurar perfil, instalar VPN, Active Directory configuração de IP;Realizar a análise de requisitos, construção, testagem, homologação e implantação relativas à infraestrutura; Requisitos e qualificaçõesConhecimento em:Windows;Active Directory;Certificate Serices;Cluster e NLB;IIS;Terminal Server;Redes de Computadores;Noções de Segurança da Informação.Serão diferenciais Conhecimento em CITRIX;Certificação ITIL;Certificação MCITP : EA ou MCSE.Modelo de AtuaçãoDas 08:00 às 17:30 - Seg a Sex.Modo PresencialMACAÉ - RJ - Rio de Janeiro MacaéAv. Mota Coqueiro, 187, Quadra C, Lote 1 A, Cabiúnas, CEP: 27977-300Informações adicionaisO que você vai encontrar aqui:Vale alimentação e/ou refeição 🍴Assistência médica e odontológica 💙Seguro de vida
Local de trabalho
Macaé - RJ
Antes de se candidatar
Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.
Plataforma de origem: Gupy · Ver anúncio original