Efetivo
Analista Operacional Cco
Anunciante: Soma Desenvolvimento Humano
Sobre a oportunidade
Monitorar, em tempo real, a execução das ordens de serviço e das atividades das equipes de campo, garantindo a visibilidade operacional.
Apoiar a programação e distribuição das equipes de manutenção conforme prioridades operacionais e disponibilidade de recursos.
Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs), produtividade, tempo de atendimento e cumprimento de prazos, propondo ajustes quando necessário.
Analisar ocorrências operacionais, identificar desvios e apoiar a implementação de ações corretivas e preventivas.
Elaborar relatórios gerenciais, dashboards, painéis de controle e apresentações para apoio à tomada de decisão.
Manter comunicação contínua entre clientes, equipes operacionais, supervisores e áreas de apoio.
Acompanhar a disponibilidade de recursos, equipamentos, materiais e veículos necessários para a execução dos serviços.
Garantir o correto registro das informações operacionais nos sistemas corporativos, assegurando a rastreabilidade dos dados.
Apoiar a revisão e padronização de processos, promovendo melhoria contínua e maior eficiência operacional.
Assegurar o cumprimento das normas de segurança do trabalho, qualidade, meio ambiente e procedimentos internos.
Prestar suporte à gestão em situações críticas, emergências e contingências operacionais.
Responsabilidades e atribuições
- Monitorar, em tempo real, a execução das ordens de serviço e das atividades das equipes de campo, garantindo a visibilidade operacional. Apoiar a programação e distribuição das equipes de manutenção conforme prioridades operacionais e disponibilidade de recursos. Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs), produtividade, tempo de atendimento e cumprimento de prazos, propondo ajustes quando necessário. Analisar ocorrências operacionais, identificar desvios e apoiar a implementação de ações corretivas e preventivas. Elaborar relatórios gerenciais, dashboards, painéis de controle e apresentações para apoio à tomada de decisão. Manter comunicação contínua entre clientes, equipes operacionais, supervisores e áreas de apoio. Acompanhar a disponibilidade de recursos, equipamentos, materiais e veículos necessários para a execução dos serviços. Garantir o correto registro das informações operacionais nos sistemas corporativos, assegurando a rastreabilidade dos dados. Apoiar a revisão e padronização de processos, promovendo melhoria contínua e maior eficiência operacional. Assegurar o cumprimento das normas de segurança do trabalho, qualidade, meio ambiente e procedimentos internos. Prestar suporte à gestão em situações críticas, emergências e contingências operacionais.
Requisitos e qualificações
Qualificações
- Graduação em Administração, Logística ou áreas correlatas; Experiência na gestão da equipe operacional de campo, realizando medição, controle de materiais, equipamentos e pessoas; Elaboração de relatórios e acompanhamento de indicadores; Apoio na padronização dos processos; Desejável vivência no monitoramento de frotas ou gestão de serviços de campo e conhecimento de ferramentas de monitoramento em tempo real; Pacote Office, desejável conhecimento em BI.
Perfil da vaga
Senioridade
Jornada e duração
Horário de trabalho
- Comercial segunda a sexta
Benefícios
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Local de trabalho
Brasília - DF
Antes de se candidatar
Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.
Plataforma de origem: Empregare · Ver anúncio original