Pessoa jurídica
Analista Sistemas ERP
Anunciante: PLUGAR.
Brasília - DFHíbridoPessoa jurídica
Vagas1
ContrataçãoPrestador de Serviços - PJ
SenioridadeOperacional
Jornada40H
Inscrições até14/12/2026
Sobre a oportunidade
Atendimento e suporte aos clientes;
Análise de erros e inconsistências em integrações;
Acompanhamento de integrações entre ERP, e-commerce e marketplaces;
Investigação de logs, requisições e retornos de APIs;
Registro, acompanhamento e priorização de chamados;
Interface com o time de desenvolvimento quando necessário;
Identificação de problemas recorrentes e oportunidades de melhoria nos processos.
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento e suporte aos clientes; Análise de erros e inconsistências em integrações; Acompanhamento de integrações entre ERP, e-commerce e marketplaces; Investigação de logs, requisições e retornos de APIs; Registro, acompanhamento e priorização de chamados; Interface com o time de desenvolvimento quando necessário; Identificação de problemas recorrentes e oportunidades de melhoria nos processos.
Requisitos e qualificações
Qualificações
- experiência em suporte técnico; Experiência com ERP e SQL intermediário; Conhecimento em APIs REST, JSON e integrações; Experiência com troubleshooting, análise de logs e causa raiz; Conhecimento em análise de dados e SLA; Boa comunicação e experiência com atendimento B2B. Conhecimento em e-commerce e marketplaces
Perfil da vaga
Senioridade
Jornada e duração
Horário de trabalho
- 40H
Local de trabalho
Brasília - DF
Antes de se candidatar
Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.
Plataforma de origem: Empregare · Ver anúncio original