Assistente Administrativo - Produtos Consignado (Temporário - 1 Mês Novembro - Dezembro)

Sobre a oportunidade

Valorizamos a diversidade e acreditamos que diferentes histórias e perspectivas fortalecem nosso time. Incentivamos a candidatura de pessoas com deficiência (PCDs) e buscamos sempre promover um ambiente inclusivo, respeitoso e com oportunidades iguais para todos.

MISSÃO DO CARGO:Realizar a análise e tratativa de solicitações de clientes recebidas por diferentes canais de atendimento, garantindo retorno dentro dos prazos estabelecidos.

RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS:
• Priorizar demandas críticas, como solicitações de troca, devolução e estorno, realizando a análise das informações e encaminhamentos necessários.
• Monitorar e responder contatos recebidos por e-mail, plataformas de atendimento e canais digitais, assegurando o correto direcionamento das solicitações.
• Acompanhar e tratar protocolos e reclamações registradas em nossa plataformas e de atendimento ao consumidor.
• Realizar análise diária de grande volume de solicitações, garantindo organização, priorização e qualidade nas respostas.
• Contribuir para a organização dos canais de atendimento e melhoria contínua dos processos operacionais.

Requisitos e qualificações

Benefícios

• Vale Transporte
• Plano de saúde
• PLR
• Senff Saúde
• Vale Flex
• Seguro de Vida
• Empréstimo Consignado
• Vale Alimentação
• Plano Odontológico
• Auxilio Creche

Inclusão e ações afirmativas

Vaga exclusiva para pessoas com deficiência (PcD).

Local de trabalho

Curitiba - PR

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original