Efetivo
Assistente Comercial de Grupos e Eventos
MALAI MANSO HOTEL RESORT S.A.
Sobre a oportunidade
Profissional com experiência comprovada na área de Planejamento e Organização de Eventos, preferencialmente em resort ou hotelaria de lazer. Vivência em atendimento a clientes de Grupos e Eventos, atuando no levantamento de necessidades, construção de propostas comerciais, elaboração de orçamentos, negociação e formalização contratual. Responsável pelo acompanhamento do fluxo completo do evento, garantindo alinhamento entre as áreas operacionais e comerciais. Competências desejadas: organização, comunicação clara e assertiva, elevado nível de atenção aos detalhes, senso de prioridade, capacidade analítica e forte proatividade na condução das demandas.
Prestar atendimento consultivo e esclarecedor aos clientes externos e internos, oferecendo suporte direto à gerencia da área.
Atuar na elaboração de orçamentos, contratos e no fechamento de grupos e eventos, garantindo organização, precisão das informações e alinhamento com as estratégias comerciais do resort.
Elaborar orçamentos de grupos e eventos no CRM do Resort, respeitando disponibilidade e estratégia tarifária definida para cada período. Realizar atendimento aos clientes por telefone, e-mail e WhatsApp, esclarecendo dúvidas referentes às propostas enviadas.
Conduzir negociações de serviços e produtos, com apoio da gerencia responsável.
Manter organização e atualização dos orçamentos registrados no CRM de eventos, assegurando controle de deadlines, status e follow-ups. Solicitar bloqueio de apartamentos e monitorar os respectivos prazos (deadlines).
Elaborar contratos de prestação de serviços para formalização da confirmação de grupos/eventos.
Preparar o fechamento do evento com todos os detalhes negociados e encaminhar à equipe operacional.
Acompanhar e realizar a cobrança dos pagamentos até a data de check-in, garantindo que 100% do valor contratado esteja quitado. -Participar de reuniões online com clientes, quando necessário
Requisitos e qualificações
Formação e escolaridade
Conhecimentos e habilidades
Perfil da vaga
Área de atuação
Senioridade
Benefícios
- Seguro de vida
- Vale alimentação
- Vale refeição
- Auxílio creche
- Plano de saúde
- Vale transporte
- Presente Aniversário
- Prêmio Assiduidade e Conduta
- Plano Odontológico
Inclusão e ações afirmativas
O anúncio informa participação de pessoas com deficiência (PcD).
Local de trabalho
Rua Almirante Brasil · Mooca · São Paulo - SP · CEP 03162-010
Antes de se candidatar
Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.
Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original