Efetivo
Assistente Comercial
SOCIAL CONSULTORIA EM GESTAO EMPRESARIAL LTDA
Sobre a oportunidade
Apoiar a organização e a execução dos processos comerciais da Social, garantindo o controle de contratos, propostas, reajustes, cadastros e demandas dos clientes, com foco em qualidade, cumprimento de prazos, organização das informações e suporte à gestão comercial.
Principais responsabilidades
Gestão de Contratos
Elaborar e encaminhar contratos para assinatura.
Controlar assinaturas pendentes.
Monitorar vencimentos e renovações contratuais.
Controlar aditivos contratuais.
Atualizar informações contratuais em sistema.
Manter repositório digital organizado.
Gestão de Reajustes
Controlar datas-base de reajuste.
Elaborar comunicados de reajuste.
Atualizar contratos e sistemas com novos valores.
Acompanhar aceite dos clientes.
Ecaminhar para financeiro os reajustes
Gestão de Propostas Comerciais
Elaborar propostas comerciais padronizadas.
Controlar propostas emitidas, aprovadas, perdidas e em negociação.
Realizar follow-up de propostas pendentes.
Atualizar pipeline comercial.
CRM e Indicadores
Garantir atualização diária do CRM.
Controlar funil comercial.
Emitir relatórios semanais.
Atualizar indicadores de:
Leads recebidos.
Propostas enviadas.
Taxa de conversão.
Novos contratos.
Faturamento conquistado.
Relacionamento com Clientes
Ser o primeiro ponto de contato administrativo.
Direcionar demandas internas.
Realizar acompanhamento pós-venda.
Apoiar pesquisas de satisfação.
Monitorar riscos de insatisfação.
Onboarding de Novos Clientes
Coordenar processo de entrada de novos contratos.
Coletar documentos necessários.
Agendar kick-off.
Garantir passagem estruturada para a operação.
Enviar materiais de boas-vindas.
Gestão de Materiais Comerciais
Atualizar apresentações institucionais.
Controlar versões de propostas.
Organizar cases de sucesso.
Apoiar marketing com informações comerciais.
Apoio Administrativo
Organizar agendas comerciais.
Agendar reuniões.
Emitir atas e registros de alinhamentos.
Controlar documentação dos clientes.
Requisitos e conhecimentos
Ensino superior cursando ou completo em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
Experiência anterior em rotinas administrativas ou comerciais.
Conhecimento em Excel e ferramentas de gestão.
Familiaridade com CRM e acompanhamento de indicadores.
Boa comunicação escrita e verbal.
Organização, atenção aos detalhes e capacidade de trabalhar com prazos.
Conhecimento e interesse na utilização de ferramentas de Inteligência Artificial aplicadas à produtividade e às rotinas comerciais.
Requisitos e qualificações
Conhecimentos e habilidades
Perfil da vaga
Área de atuação
Senioridade
Benefícios
- Ajuda de custo
- Vale refeição
- Vale transporte
- Seguro de vida
Inclusão e ações afirmativas
Local de trabalho
Rua Sousa Filho, 136 · Vila Santa Delfina · São Paulo - SP · CEP 02911-060
Antes de se candidatar
Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.
Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original