Assistente de Adesão de Beneficiários

Sobre a oportunidade

Descrição
A GEAP Saúde está buscando um profissional para o cargo de Assistente de Adesão de Beneficiários. Se você tem vivência na área de captação de beneficiários/clientes e busca atuar em uma empresa sólida, reconhecida no mercado de saúde suplementar, que valoriza o desenvolvimento profissional e oferece oportunidades reais de crescimento, essa pode ser a sua chance!
Remuneração: fixo de R$1.986,31 + comissão
Carga horária: 40 horas semanais

Responsabilidades
Executar as atividades de captação nos órgãos conveniados;
Realizar a retenção dos beneficiários, atuando nos cancelamentos voluntários e
involuntários, bem como nos casos de beneficiários que estão na iminência de serem
cancelados, como, por exemplo, inadimplência, maioridade, limite de idade de 24 anos,
entre outros;
Realizar atividades de fidelização dos beneficiários, atuando proativamente para
estreitar o relacionamento com o beneficiário e seu respectivo órgão de exercício;
Prospectar beneficiários nos órgãos conveniados, atuando nos postos fixos de
atendimento, promovendo a divulgação de todos os produtos da GEAP;
Oferecer suporte aos beneficiários prospectados, apresentando soluções e/ou
direcionando-os aos canais oficiais de atendimento da GEAP;
Acompanhar a efetivação dos processos de adesão/retorno/migração e realizar as
tratativas de pós-adesão/inclusão;
Organizar, controlar e manter contato com a carteira de beneficiários prospectada
através de contato telefônico, e-mail ou outro meio adequado;
Acompanhar o Diário Oficial da União – DOU para verificar os novos servidores
concursados (recém-empossados) e atuar efetivamente na prospecção de novos
beneficiários;
Divulgar os produtos nos eventos promovidos pela Gerência de Adesões e Produtos e pelos órgãos conveniados da GEAP, objetivando a promoção à saúde e
prevenção de doenças;
Realizar outras atividades correlatas e afetas a área de atuação.

Requisitos
Ensino Médio Completo;
Vivência nas atividades da vaga;
Vivência em funções que exijam o cumprimento de metas e entrega de resultados mensuráveis;
Conhecimento de Pacote Office.

Requisitos desejáveis
Ensino Superior completo ou cursando;
Vivência em Operadora de Saúde;
Curso de Telemarketing ou vendas.

Benefícios
Ticket Alimentação/Refeição (R$ 1.900,00);
Plano de Saúde e Odontológico abrangente para grupo familiar;
Previdência Privada com contribuição paritária;
Seguro de Vida em grupo;
Auxílio Natalidade - R$ 473,40;
Auxílio Creche – R$ 710,13 (para filhos até 7 anos);
Auxílio Escola – R$ 212,20 (para filhos de 7 a 12 anos);
Licença Maternidade 180 dias;
Licença Paternidade 20 dias;
Licença Amamentação (2 horas diárias para amamentação durante 6 meses após o retorno da Licença Maternidade);
Auxílio Cesta Natalina no valor de R$1.445,40;
Vale Cultura – R$ 50,00 (para quem recebe até 5 salários mínimos);
Auxílio Academia – reembolso de R$100,00 mediante apresentação de comprovante de pagamento de mensalidade, após o período de experiência;
Folga Aniversário;
Folga do Dia do Securitário (terceira segunda-feira de outubro).

Responsabilidades e atribuições

• Executar as atividades de captação nos órgãos conveniados; Realizar a retenção dos beneficiários, atuando nos cancelamentos voluntários e involuntários, bem como nos casos de beneficiários que estão na iminência de serem cancelados, como, por exemplo, inadimplência, maioridade, limite de idade de 24 anos, entre outros; Realizar atividades de fidelização dos beneficiários, atuando proativamente para estreitar o relacionamento com o beneficiário e seu respectivo órgão de exercício; Prospectar beneficiários nos órgãos conveniados, atuando nos postos fixos de atendimento, promovendo a divulgação de todos os produtos da GEAP; Oferecer suporte aos beneficiários prospectados, apresentando soluções e/ou direcionando-os aos canais oficiais de atendimento da GEAP; Acompanhar a efetivação dos processos de adesão/retorno/migração e realizar as tratativas de pós-adesão/inclusão; Organizar, controlar e manter contato com a carteira de beneficiários prospectada através de contato telefônico, e-mail ou outro meio adequado; Acompanhar o Diário Oficial da União – DOU para verificar os novos servidores concursados (recém-empossados) e atuar efetivamente na prospecção de novos beneficiários; Divulgar os produtos nos eventos promovidos pela Gerência de Adesões e Produtos e pelos órgãos conveniados da GEAP, objetivando a promoção à saúde e prevenção de doenças; Realizar outras atividades correlatas e afetas a área de atuação.

Requisitos e qualificações

Benefícios

• Ticket Alimentação/Refeição (R$ 1.900,00); Plano de Saúde e Odontológico abrangente para grupo familiar; Previdência Privada com contribuição paritária; Seguro de Vida em grupo; Auxílio Natalidade - R$ 473,40; Auxílio Creche – R$ 710,13 (para filhos até 7 anos); Auxílio Escola – R$ 212,20 (para filhos de 7 a 12 anos); Licença Maternidade 180 dias; Licença Paternidade 20 dias; Licença Amamentação (2 horas diárias para amamentação durante 6 meses após o retorno da Licença Maternidade); Auxílio Cesta Natalina no valor de R$1.445,40; Vale Cultura – R$ 50,00 (para quem recebe até 5 salários mínimos); Auxílio Academia – reembolso de R$100,00 mediante apresentação de comprovante de pagamento de mensalidade, após o período de experiência; Folga Aniversário; Folga do Dia do Securitário (terceira segunda-feira de outubro).

Local de trabalho

Florianópolis - SC

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: TOTVS · Ver anúncio original