Efetivo
Assistente de Agendamento de Serviços
Anunciante: Grupo Nasa
Anápolis - GOPresencialEfetivo
Vagas1
ContrataçãoEfetivo – CLT
SenioridadeProfissional
JornadaDe segunda a sexta das 8h as 18hsc/2horas de intervalo e sábado das 8 as 12hrs
Inscrições até08/12/2026
Sobre a oportunidade
🚀 O que você vai fazer (Responsabilidades)
Organizar e atualizar a agenda de serviços utilizando sistemas de agendamento eletrônico para garantir a eficiência operacional.
Confirmar compromissos com clientes por meio de contato telefônico e e-mails, assegurando a redução de faltas.
Registrar solicitações e alterações de horários
Monitorar prazos e disponibilidade de recursos para otimizar o fluxo de atendimento.
Emitir relatórios diários sobre o status dos agendamentos para suporte à tomada de decisão.
🤝 Como você vai interagir e impactar
Colaborar com equipes de atendimento e operações para alinhar prioridades e melhorar a experiência do cliente.
Participar da análise e melhoria contínua dos processos de agendamento para aumentar a produtividade.
Contribuir para a implementação de novas ferramentas tecnológicas que aprimorem o controle e a organização dos agendamentos.
Responsabilidades e atribuições
- 🚀 O que você vai fazer (Responsabilidades) Organizar e atualizar a agenda de serviços utilizando sistemas de agendamento eletrônico para garantir a eficiência operacional. Confirmar compromissos com clientes por meio de contato telefônico e e-mails, assegurando a redução de faltas. Registrar solicitações e alterações de horários Monitorar prazos e disponibilidade de recursos para otimizar o fluxo de atendimento. Emitir relatórios diários sobre o status dos agendamentos para suporte à tomada de decisão. 🤝 Como você vai interagir e impactar Colaborar com equipes de atendimento e operações para alinhar prioridades e melhorar a experiência do cliente. Participar da análise e melhoria contínua dos processos de agendamento para aumentar a produtividade. Contribuir para a implementação de novas ferramentas tecnológicas que aprimorem o controle e a organização dos agendamentos.
Requisitos e qualificações
Qualificações
- 🎓 Requisitos Indispensáveis Ensino médio completo, graduação em Administração, Gestão ou áreas correlatas, ou experiência prática equivalente. 💻 Competências Técnicas vivência com ferramentas de agendamento e calendários digitais Domínio do pacote Microsoft Office, especialmente Excel e Word. Experiência com sistemas CRM e plataformas de atendimento ao cliente. Capacidade de utilizar ferramentas de comunicação online como e-mail e chat corporativo. 🧠 Competências Comportamentais Organização e atenção aos detalhes para gerenciar múltiplos agendamentos simultaneamente. Habilidade de comunicação clara e empática com clientes e equipe. Proatividade e capacidade de resolver conflitos com foco em soluções. Trabalho colaborativo e alinhamento com a cultura de atendimento ao cliente. 🌟 Diferenciais Conhecimento em ferramentas de automação para agendamento e follow-up. Experiência prévia em setores de serviços ou atendimento ao cliente. Capacidade de adaptação rápida a novas tecnologias e processos. Conhecimento em técnicas de gestão do tempo e produtividade.
Perfil da vaga
Senioridade
Jornada e duração
Horário de trabalho
- De segunda a sexta das 8h as 18hsc/2horas de intervalo e sábado das 8 as 12hrs
Local de trabalho
Anápolis - GO
Antes de se candidatar
Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.
Plataforma de origem: Empregare · Ver anúncio original