Assistente de Atendimento ao Cliente

Sobre a oportunidade

Vaga: Assistente de Atendimento ao Cliente
Salário: R$2.429,42 + Vale transporte + VR de R$ 25 ao dia.
Horário: 19h às 07h - Escala 12x36
Principais atividades:
• Realizar atendimento ao cliente via telefone, WhatsApp e sistemas internos
• Recepcionar as famílias encaminhadas pelo hospital, proporcionando um atendimento humanizado, empático e respeitoso;
• Registrar atendimentos e informações em sistema;
• Explicar os serviços disponíveis (sepultamento, cremação, homenagens, entre outros), auxiliando a família na escolha da melhor alternativa conforme suas necessidades;
• Realizar atendimento consultivo, conduzindo a jornada do cliente de forma ética e acolhedora;
• Realizar interface com hospitais, funerárias e demais parceiros envolvidos no atendimento;
Diferencial:
Experiência com atendimento ao cliente, recepção ou relacionamento com público;
Vivência em ambientes sensíveis como hospitais, clínicas, farmácias, planos de saúde ou serviços relacionados à área da saúde será um diferencial;
Perfil acolhedor, empático e com facilidade para lidar com situações emocionais;
Boa comunicação verbal e capacidade de escuta;
Organização e responsabilidade no acompanhamento dos atendimentos;
Postura profissional e maturidade emocional;
Envie seu currículo para o E-mail: vagascentro@rhf.com.br com o título da vaga.

Requisitos e qualificações

Perfil da vaga

Local de trabalho

Nova Lima - MG

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Pandapé · Ver anúncio original