Efetivo

Assistente de Atendimento Comercial

Gráfica Forma Certa

Barueri - SPPresencialEfetivo

RemuneraçãoR$ 2.800,00

Vagas1

ContrataçãoCLT

SenioridadeJunior

Jornada / turnoIntegral

Inscrições até27/11/2026

Sobre a oportunidade

Buscamos um profissional para ser o primeiro ponto de contato comercial da Forma Certa, proporcionando uma experiência acolhedora, ágil e consultiva aos clientes em múltiplos canais, direcionando solicitações e identificando oportunidades comerciais.

Principais atividades:

Atender clientes via redes sociais, site, telefone, WhatsApp e e-mail com cordialidade e eficiência.

Compreender as necessidades iniciais dos clientes, registrando informações completas e precisas no sistema.

Direcionar cada solicitação ao profissional ou setor responsável, garantindo a qualidade e a continuidade do atendimento.

Prestar informações iniciais sobre produtos e serviços, identificando potenciais oportunidades de negócio.

Acompanhar o fluxo de solicitações e manter os registros organizados para assegurar a agilidade nas respostas.

Buscamos um profissional com:

Escuta ativa e cordialidade: Empatia e interesse genuíno pelas necessidades dos clientes para proporcionar um atendimento acolhedor.

Organização e atenção aos detalhes: Rigor no registro de informações e no acompanhamento das solicitações diárias.

Proatividade e curiosidade: Iniciativa e disposição contínua para aprender sobre os produtos e processos da empresa.

Trabalho em equipe: Facilidade para colaborar com os setores comerciais, de produção e técnico.

Diferenciais:

Experiência prévia em atendimento ao cliente em gráficas ou editoras.

Vivência anterior em rotinas comerciais ou de suporte a vendas

Requisitos e qualificações

Formação e escolaridade

Ensino MédioEnsino Técnico

Conhecimentos e habilidades

Cursos na área são considerados um diferencialConhecimento no pacote OfficeConhecimento em ferramentas digitaisConhecimento de processos gráficos

Perfil da vaga

Área de atuação

ComunicaçãoAdministrativo

Senioridade

Junior

Benefícios

Adiantamento de salário
PLR
Refeitório
Vale alimentação
Cafe da manhã

Inclusão e ações afirmativas

O anúncio informa participação de pessoas com deficiência (PcD).

Vaga afirmativa para Pessoas LGBTQIAP+Vaga afirmativa para Pessoas PretasVaga afirmativa para MulheresVaga afirmativa para IndígenasVaga afirmativa para Pessoas com +40 anos

Local de trabalho

Alameda Arapoema, 248 · Tamboré · Barueri - SP · CEP 06460-080

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original