Assistente de Atendimento Hospitalar - Serviços Funerários
RHF Talentos Recife - Centro/PE
Belo Horizonte - MGPresencial
RemuneraçãoR$ 2.429,41 a R$ 2.429,42 por mês
Vagas1
ContrataçãoEfetivo – CLT
SenioridadeAuxiliar
Jornada / turnoPeríodo Integral
Sobre a oportunidade
ATIVIDADES:
• Prestar suporte e orientações sobre serviços funerários e trâmites póstumos
• Realizar atendimento ao cliente via telefone, WhatsApp e sistemas internos
• Registrar atendimentos e informações em sistema
• Encaminhar demandas para áreas responsáveis
• Acompanhar solicitações até sua finalização
• Manter postura ética, empática e profissional durante todo o atendimento
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS:
• Atendimento ao cliente
• Boa comunicação verbal e escrita
• Empatia e cordialidade no atendimento a clientes em momentos sensíveis
• Conhecimento básico em informática (pacote Office / sistemas internos)
• Capacidade de lidar com demandas urgentes
• Organização e atenção a detalhes
• Facilidade para trabalhar em equipe
COMPETÊNCIAS:
• Comunicação clara e objetiva
• Empatia e sensibilidade no atendimento ao cliente
• Capacidade de escuta ativa
• Organização e gestão de prioridades
• Agilidade na resolução de demandas
• Responsabilidade e comprometimento
• Controle emocional para lidar com situações delicadas
• Trabalho em equipe
• Ética e postura profissional
Escala: 12x36 - Horário: 19h às 07h
Requisitos e qualificações
Formação e escolaridade
Perfil da vaga
Senioridade
Local de trabalho
Belo Horizonte - MG
Antes de se candidatar
Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.
Plataforma de origem: Pandapé · Ver anúncio original