Assistente de Atendimento Júnior

Sobre a oportunidade

O Assistente de Atendimento Pleno é responsável por receber e direcionar visitantes, atender ligações telefônicas, realizar agendamento, prestar informações e orientações aos pacientes. Além disso, auxilia na organização e controle da agenda de compromissos da empresa, garantindo um atendimento eficiente e cordial. Recepcionam e prestar serviços de aopio ao paciente. Consultar e manusear sistema da empresa. Interagir com os outros departamentos. Consultar lista de horários de funcionamento e escala das diversas atividades na empresa. Noções de informática (pacote Office, e-mails, etc.)Atualizar banco de dados do estabelecimento. Conferir documentos com identificação. Manter anonimidade dos dados e dos pacientes. Domina o atendimento e orientação do paciente dentro de sala.

Receber e direcionar pacientes para os setores correspondentes

Atender ligações telefônicas, filtrando e transferindo conforme a necessidade

Realizar agendamentos de exames.

Prestar informações e orientações aos pacientes sobre exames, serviços e procedimentos.

Auxiliar na organização e controle da agenda de compromissos da empresa.

Manter o ambiente da sala limpo, organizado e acolhedor.

Colaborar com a equipe em atividades relacionadas ao atendimento ao paciente.

Zelar pela imagem da empresa, mantendo um comportamento profissional e ético.

Resolver pendências do setor.

Conferir agenda, cadastro e dados.

Verificar o pedido médico e atendimento.

Auxiliar os pacientes com o preenchimento de formulários.

Atender o paciente com informações precisas.

Posicionar o paciente de forma correta correspondendo ao exame.

Lançar no sistema as medidas apontadas pelo médico e digitar as alterações.

Se informar de circular internas.

Comunicar-se de maneira clara, ágil e objetiva.

Requisitos e qualificações

Perfil da vaga

Benefícios

• Assistência médica
• Auxílio creche
• Cafe da manhã
• Vale alimentação

Local de trabalho

Avenida Santos Dumont, 373 · Santos Dumont · Itumbiara - GO · CEP 75530-275

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original