Assistente de Customer Success

Sobre a oportunidade

Descrição
Acompanhar o status de pedidos desde a finalização da venda até a entrega e ativação;
Manter contato ativo com clientes, prestando informações e suporte durante o processo de pós-venda;
Identificar e solucionar possíveis pendências
Atualizar sistemas internos e registrar informações pertinentes ao andamento dos pedidos;
Contribuir para a melhoria contínua dos processos e para o aumento da satisfação dos clientes.

Responsabilidades
Acompanhar o status de pedidos desde a finalização da venda até a entrega e ativação;
Manter contato ativo com clientes, prestando informações e suporte durante o processo de pós-venda;
Identificar e solucionar possíveis pendências
Atualizar sistemas internos e registrar informações pertinentes ao andamento dos pedidos;
Contribuir para a melhoria contínua dos processos e para o aumento da satisfação dos clientes.

Requisitos
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
Organização e Gestão de Tempo: Competências em gerenciar tarefas simultâneas e priorizar demandas, mantendo um alto nível de eficiência;
Acompanhar o status de pedidos desde a finalização da venda até a entrega e ativação;
Identificar e solucionar possíveis pendências.
Atualizar sistemas internos e registrar informações pertinentes ao andamento dos pedidos;
Contribuir para a melhoria contínua dos processos e para o aumento da satisfação dos clientes;
Experiência em vendas e suporte ao cliente , será considerado um diferencial.

Benefícios
Vale Alimentação de R$ 520,00
Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade
Totalpass
MediQuo

Responsabilidades e atribuições

• Acompanhar o status de pedidos desde a finalização da venda até a entrega e ativação; Manter contato ativo com clientes, prestando informações e suporte durante o processo de pós-venda; Identificar e solucionar possíveis pendências Atualizar sistemas internos e registrar informações pertinentes ao andamento dos pedidos; Contribuir para a melhoria contínua dos processos e para o aumento da satisfação dos clientes.

Requisitos e qualificações

Benefícios

• Vale Alimentação de R$ 520,00 Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade Totalpass MediQuo

Local de trabalho

Goiânia - GO

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: TOTVS · Ver anúncio original