Assistente de Desenvolvimento Júnior - Call Center
Grupo Senff
Sobre a oportunidade
Descrição da Vaga
Valorizamos a diversidade e acreditamos que diferentes histórias e perspectivas fortalecem nosso time. Incentivamos a candidatura de pessoas com deficiência (PCDs) e buscamos sempre promover um ambiente inclusivo, respeitoso e com oportunidades iguais para todos.
MISSÃO DO CARGO:
Garantir o acompanhamento da qualidade e eficiência dos atendimentos operacionais, fornecendo suporte analítico na geração de indicadores, relatórios e atualização de processos para subsidiar a tomada de decisão das áreas internas.
Principais Atividades:
• Acompanhar os atendimentos realizados por operadores.
• Contribuir para a geração e acompanhamento de indicadores de performance.
• Apoiar as áreas internas na atualização e melhoria de processos.
• Construir relatórios operacionais e de desempenho.
Requisitos e qualificações
Conhecimentos e habilidades
Benefícios
- Vale Transporte
- Plano de saúde
- Senff Saúde
- PLR anual
- Vale Flex
- Seguro de Vida
- Empréstimo Consignado
- Vale Alimentação
- Plano Odontológico
- Auxilio Creche
- Total Pass
Inclusão e ações afirmativas
Vaga exclusiva para pessoas com deficiência (PcD).
Local de trabalho
Curitiba - PR
Antes de se candidatar
Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.
Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original