Assistente de Gestão de Terceiros (Quality)

Sobre a oportunidade

Responsável por executar e apoiar as atividades relacionadas aos processos de Gestão de Terceiros, atuando nos pilares de Revisão Documental Proativa, Revisão Documental Reativa e Quality no Atendimento, contribuindo para identificação de inconsistências, cumprimento dos critérios estabelecidos, padronização dos processos e melhoria da qualidade das entregas da operação.
Executar revisões documentais proativas e/ou reativas conforme amostragens, critérios e direcionamentos estabelecidos;
Conferir a aderência das análises documentais realizadas pela operação aos procedimentos e requisitos definidos;
Identificar e registrar divergências, falhas, oportunidades de melhoria e não conformidades encontradas durante as revisões;
Identificar inconsistências, desvios e oportunidades de melhoria nas análises realizadas;
Elaborar registros e devolutivas dos resultados encontrados nas revisões;
Manter organizadas as evidências e registros relacionados às revisões realizadas, garantindo rastreabilidade das informações;
Apoiar a análise de ocorrências, reclamações e divergências relacionadas aos processos sob sua atuação;
Alimentar controles e indicadores da área;
Apoiar a identificação de recorrências e oportunidades de melhoria nos processos de análise documental, sistema e atendimento;

Requisitos
Ensino Superior cursando em Administração, Recursos Humanos, Gestão de Processos ou áreas correlatas;
Experiência com análise documental, atendimento ou atividades de Quality;
Interpretação de requisitos e procedimentos;
Pacote Office intermediário.

Requisitos desejáveis
Experiência em Gestão de Terceiros.

Benefícios informados
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênio farmácia
- Plano de Carreira
- Convênio com instituições de ensino
- 🥳 Day-off no seu aniversário
- Vale refeição
- Clube de descontos
- 🤍 Seguro de Vida
- 🏋️ Gympass

Requisitos e qualificações

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Convênio farmácia
• Plano de Carreira
• Convênio com instituições de ensino
• 🥳 Day-off no seu aniversário
• Vale refeição
• Clube de descontos
• 🤍 Seguro de Vida
• 🏋️ Gympass

Local de trabalho

Pinhais - PR

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: ABLER · Ver anúncio original