Assistente de Negócios Digitais

Sobre a oportunidade

Atua no apoio às rotinas de negócios digitais, contribuindo para a organização de informações, o acompanhamento de oportunidades comerciais e o suporte a clientes e equipes internas. Auxilia na atualização de canais e sistemas, na preparação de materiais e relatórios e no monitoramento de indicadores, seguindo processos definidos e buscando oferecer um atendimento ágil e consistente.

• Apoiar o atendimento a clientes e parceiros pelos canais digitais, esclarecendo dúvidas, registrando solicitações e direcionando casos que dependam de outras áreas, conforme os procedimentos da empresa.

• Auxiliar na atualização de cadastros, informações de produtos, ofertas e conteúdos em plataformas digitais, verificando dados e sinalizando inconsistências para correção.

• Acompanhar contatos, leads e oportunidades comerciais em sistemas e planilhas, mantendo os registros organizados e apoiando a equipe no cumprimento dos prazos de retorno.

• Dar suporte à divulgação de produtos e serviços em canais digitais, colaborando na preparação e publicação de materiais conforme orientações, calendário e padrões de comunicação definidos.

• Reunir e organizar dados de vendas, atendimento e desempenho dos canais, contribuindo para relatórios e apresentações simples e comunicando variações relevantes à equipe responsável.

• Interagir com áreas internas para acompanhar demandas relacionadas a pedidos, campanhas e experiência do cliente, registrando encaminhamentos e contribuindo para a continuidade das atividades.

• Seguir políticas de segurança da informação e proteção de dados no tratamento de registros e contatos, mantendo sigilo e utilizando os sistemas corporativos de forma adequada.

Requisitos e qualificações

Perfil da vaga

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Refeitório
• cesta

Local de trabalho

Rua XII, 200 · Serrinha · Fortaleza - CE · CEP 60744-780

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original