Assistente de Operações

Sobre a oportunidade

O Grupo Luck vem transformando a experiência de viajar no Brasil através da excelência, eficiência e paixão por encantar! Com décadas de história, somos a maior e mais premiada estrutura de turismo receptivo do Norte e Nordeste. A nossa equipe de Operações é o cérebro e o ritmo que mantém nossa malha de transporte e receptivo em perfeito movimento! 🚌🗺️ É no suporte operacional que organizamos escalas, alocamos veículos, acompanhamos o fluxo de guias e motoristas e garantimos que milhares de passeios e traslados aconteçam com precisão matemática e sorriso no rosto. Estamos falando de planejar e acompanhar a logística do turismo em tempo real ⏱️, solucionar imprevistos com agilidade ⚡ e garantir a melhor experiência para os nossos viajantes! Esse é o nosso propósito! 🍀 Se você se identifica com ele, é organizado, analítico, gosta de rotinas dinâmicas e quer impulsionar sua carreira na maior empresa do setor, nós queremos ter você no nosso time! 👊🚀

Missão do cargo

Prestar suporte operacional no controle, acompanhamento e execução da logística de passeios, traslados e serviços receptivos, assegurando o cumprimento de escalas, horários, alocação de veículos e apoio contínuo a guias, motoristas e clientes.

Responsabilidades e atribuições

• Acompanhamento Logístico: Monitorar em tempo real as saídas, itinerários e retornos dos veículos (vans, ônibus e micro-ônibus) de passeios e traslados.
• Controle de Escalas: Auxiliar na elaboração e no acompanhamento das escalas de serviços.
• Suporte à Frota e Equipe de Campo: Prestar apoio diário aos motoristas e guias em trânsito, auxiliando no remanejamento de rotas ou resolução de eventuais intercorrências.
• Alimentação de Sistemas: Registrar no sistema operacional do Grupo Luck as confirmações de serviços, controle de passageiros, KMs e dados de viagens.
• Interface entre Setores: Atuar em sinergia constante com as equipes de Atendimento, Vendas, Aeroporto e Garagem para garantir o alinhamento da operação.
• Relatórios Operacionais: Apoiar na consolidação de dados operacionais, registros de ocorrências do turno e acompanhamento de pontualidade.

Requisitos e qualificações

Jornada e duração

Informações Adicionais e Benefícios

• Salário compatível com o mercado
• Premiações
• Auxílio Alimentação
• Cesta Básica
• Ajuda de Custo
• Alojamento
• Assistência médica parcial
• Plano odontológico
• Cortesias nos Serviços do Grupo Luck (Passeios e experiências para você curtir nossos destinos!)
• Oportunidade de Crescimento Profissional
• Ambiente focado em desenvolvimento, acolhimento e alta performance

Etapas do processo seletivo

Fit Comportamental: Mapeamento de perfil e atitude para garantir alinhamento com a cultura operacional da Luck; Momento de Carreira: Conversa inicial com nosso time de DHO/Atração para alinhar expectativas e apresentar o dinamismo da operação; Entrevista com o Gestor: Bate-papo prático sobre logística, raciocínio rápido, acompanhamento de escalas e rotina da área; Trâmites de Admissão: Exame admissional, envio de documentação e o momento de dizer: Seja muito bem-vindo(a) à família Luck! 🍀 Nós valorizamos a diversidade e a inclusão. Consideramos todos os candidatos para as nossas vagas, independente de cor, raça, religião, gênero, orientação sexual, idade ou deficiência.

Local de trabalho

AL do Boldro · Fernando de Noronha - PE · CEP 53.990-000

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Recrut.IA · Ver anúncio original