Assistente de Planejamento I - Canasvieiras

Sobre a oportunidade

Responsável por apoiar as atividades administrativas como agendamento, reagendamento e confirmação de visitas com nosso clientes.

Identificar inconsistências e possíveis erros nas OS e comunicá-los para os departamentos responsáveis, solicitando as devidas correções

Colaborar com outros departamentos, como financeiro e técnica, para assegurar que os processos fluam corretamente

Realizar contato telefônico e via whatsapp com clientes para agendamentos e reagendamentos de visitas técnicas.

Responsável por entrar em contato com os clientes sempre que algum técnico esteja a caminho para qualquer atendimento.

Fornecer suporte e informações básicas aos técnicos, como pontos de referencia no Maps, Identificação de CTO's , Informações sobre conexão do cliente e etc.

Identificar e resolver problemas de baixa complexidade junto a equipe de planejamento.

Colaborar com outras equipes técnicas, engenheiros de rede, gerentes de projeto e clientes para resolver problemas, garantindo a satisfação do cliente.

Articular com a comunicação com as áreas envolvidas.

ESCOLARIDADE

Ensino Médio completo

COMPETÊNCIAS TÉCNICAS

Noção em Pacote office

Noção e controle de ordem de serviço e controle de agenda

Noção de atendimento ao cliente

Noção de informática 

COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS

Assiduidade

Raciocionio lógico

Gestão do tempo

Comunicação clara e assertiva

Requisitos e qualificações

Perfil da vaga

Benefícios

• Adiantamento de salário
• Assistência médica
• Auxílio creche
• Plano de carreira
• Assistência odontológica
• Vale alimentação
• Vale transporte
• Vale combustível
• Seguro de vida

Inclusão e ações afirmativas

O anúncio informa participação de pessoas com deficiência (PcD).

Local de trabalho

Rua Jorge Mussi, 481 · Canasvieiras · Florianópolis - SC · CEP 88054-140

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original