Assistente de Pós Vendas

Sobre a oportunidade

Descrição Sumária
Realizar serviços administrativos e suporte operacional no setor de Garantia das
concessionárias do grupo E-Brun.
Responsabilidades
? Realizar o acompanhamento das ordens de serviço, conferindo informações e
atualizações referente a Garantia;
? Prestar atendimento presencial, telefônico e via e-mail, esclarecendo dúvidas e
informando sobre processos e regras de garantia para todo o corpo técnico pós
vendas;
? Controlar e arquivar documentos (de forma eletrônica) relacionados a serviços
realizados e peças substituídas em garantia;
? Processar as garantias junto a montadora, coletando e enviando informações
necessárias para o reembolso;
? Emitir e conferir notas fiscais relacionadas aos serviços de garantia;
? Realizar reuniões referente a garantia para alinhamento de processos conforme a
montadora;
? Realizar o acompanhamento de peças substituídas em garantia para o devido descarte
ou envio para a montadora.

Responsabilidades e atribuições

• Descrição Sumária Realizar serviços administrativos e suporte operacional no setor de Garantia das concessionárias do grupo E-Brun. Responsabilidades ? Realizar o acompanhamento das ordens de serviço, conferindo informações e atualizações referente a Garantia; ? Prestar atendimento presencial, telefônico e via e-mail, esclarecendo dúvidas e informando sobre processos e regras de garantia para todo o corpo técnico pós vendas; ? Controlar e arquivar documentos (de forma eletrônica) relacionados a serviços realizados e peças substituídas em garantia; ? Processar as garantias junto a montadora, coletando e enviando informações necessárias para o reembolso; ? Emitir e conferir notas fiscais relacionadas aos serviços de garantia; ? Realizar reuniões referente a garantia para alinhamento de processos conforme a montadora; ? Realizar o acompanhamento de peças substituídas em garantia para o devido descarte ou envio para a montadora.

Requisitos e qualificações

Perfil da vaga

Jornada e duração

Benefícios

• Assistência médica
• Seguro de Vida
• Vale-alimentação
• Vale-transporte

Local de trabalho

Londrina - PR

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Empregare · Ver anúncio original