Assistente de Qualidade I - Renault
Grupo Saga
Sobre a oportunidade
Realizar contato e atendimento aos clientes, acompanhando manifestações e reclamações, identificando oportunidades de melhoria e contribuindo para a satisfação dos clientes. Executar análises de causa raiz utilizando a ferramenta dos 5 Porquês, elaborar planos de ação por meio da metodologia 5W2H e acompanhar sua implementação. Prestar suporte à Coordenadora de Qualidade em auditorias internas e externas, monitorar os indicadores de NPS da Saga e da montadora, além de apoiar a execução e o acompanhamento dos programas de qualidade da montadora na unidade.
Requisitos e qualificações
Conhecimentos e habilidades
Benefícios
- Parceria com instituições de ensino
- Apoio psicológico
- Alimentação conveniada
- Vale-transporte
- Plano de saúde
- Seguro de vida
- PPR semestral
- Plano odontológico
- Desconto na compra de veículos e produtos
- Descontos em Viagens
Antes de se candidatar
Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.
Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original