Assistente de Relacionamento com Aluno

Sobre a oportunidade

Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfil.

Oferecer um atendimento atencioso e eficiente a alunos, responsáveis e interessados, apoiando em todas as etapas do processo de matrícula e relacionamento com a escola;
Garantir a organização e atualização dos dados no sistema, bem como das documentações, sempre com foco na qualidade da experiência das famílias e no bom funcionamento das operações escolares;
Atender interessados, alunos e responsáveis por meio de todos os canais de contato, com foco em promover uma experiência positiva;
Cadastrar e atualizar informações no CRM;
Apoiar processos de matrícula, transferência, refinanciamento e rescisão;
Realizar controle e cobrança de documentos pendentes e assinatura de contratos até o início das aulas;
Garantir o correto cadastramento de dados dos clientes no sistema;
Abrir solicitações de descontos e acompanhar até aprovação;
Concluir a matrícula no sistema, observando o checklist;
Realizar atendimento ao cliente com foco em gerar matrículas, quando necessário;
Promover um excelente atendimento, preservando os objetivos de experiência do cliente.

No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo! Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado.

Candidate-se agora e transforme seu futuro com a gente !

Requisitos e qualificações
Ensino Médio completo;
Experiência em atendimento ao cliente e processos administrativos;
Conhecimento básico em ferramentas digitais e de atendimento.

Requisitos e qualificações

Perfil da vaga

Benefícios

• Vale Refeição; Vale Transporte; Seguro de Vida.

Local de trabalho

São Paulo - SP

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Pandapé · Ver anúncio original