Assistente de Relacionamento com o Cliente - Clínica Vida / (Vaga Temporária)

Sobre a oportunidade

O Assistente de Relacionamento com o Cliente é responsável por manter um atendimento humanizado e de qualidade aos pacientes e seus familiares, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações claras e objetivas, e garantindo um suporte eficiente durante toda a jornada do paciente na clínica.

Ensino médio completo;

Conhecimento intermediário em Pacote Office;

Desejável:

Graduação (cursando) - Biomedicina, Biologia, ADM ou áreas interligadas a empresa.

1. Prestar atendimento humanizado aos pacientes e familiares, garantindo um relacionamento acolhedor e eficiente;

2. Realizar e receber ligações, filtrando e direcionando as demandas conforme necessário;

3. Responder e-mails e mensagens via WhatsApp com agilidade e clareza;

4. Organizar e manter o ambiente de trabalho estruturado e funcional;

5. Atualizar e manter as agendas médicas organizadas;

6. Orientar os pacientes sobre procedimentos e processos internos da clínica;

7. Garantir a atualização contínua dos registros e planilhas de controle;

8. Controlar o fluxo de entrada e saída de documentos e correspondências;

9. Manter os arquivos físicos e digitais organizados, bem como gerenciar o estoque de materiais administrativos;

10. Apoiar a área de Patrimônio em demandas administrativas;

11. Executar outras atividades conforme orientação e supervisão do gestor.

Requisitos e qualificações

Perfil da vaga

Benefícios

• Assistência médica
• Seguro de vida
• Vale alimentação
• Vale transporte
• Assistência odontológica
• TotalPass
• day off de aniversário

Local de trabalho

Avenida das Américas, 6205 · Barra da Tijuca · Rio de Janeiro - RJ · CEP 22793-080

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original