Assistente de Relacionamento Comercial - Phd (Piumhi Hospital Dia)
Anunciante: AM RH Consultoria
Sobre a oportunidade
Objetivo da função
Atuar na Central de Orçamentos do Laboratório, garantindo agilidade e qualidade no atendimento aos pacientes que solicitam informações e valores de exames, acompanhando os orçamentos enviados até a realização ou não dos exames.
Principais responsabilidades
• Atender solicitações de orçamentos de exames laboratoriais via WhatsApp, telefone e demais canais da instituição;
• Elaborar e enviar orçamentos de forma ágil e correta;
• Orientar pacientes sobre exames, valores, formas de pagamento, horários e preparos, conforme informações padronizadas pelo laboratório;
• Registrar todos os orçamentos e contatos realizados no sistema/CRM;
• Realizar acompanhamento dos pacientes após o envio do orçamento;
• Manter comunicação cordial, acolhedora e ágil, seguindo o padrão de atendimento da instituição;
Responsabilidades e atribuições
- Objetivo da função Atuar na Central de Orçamentos do Laboratório, garantindo agilidade e qualidade no atendimento aos pacientes que solicitam informações e valores de exames, acompanhando os orçamentos enviados até a realização ou não dos exames. Principais responsabilidades • Atender solicitações de orçamentos de exames laboratoriais via WhatsApp, telefone e demais canais da instituição; • Elaborar e enviar orçamentos de forma ágil e correta; • Orientar pacientes sobre exames, valores, formas de pagamento, horários e preparos, conforme informações padronizadas pelo laboratório; • Registrar todos os orçamentos e contatos realizados no sistema/CRM; • Realizar acompanhamento dos pacientes após o envio do orçamento; • Manter comunicação cordial, acolhedora e ágil, seguindo o padrão de atendimento da instituição;
Requisitos e qualificações
Qualificações
- Requisitos Obrigatórios • Ensino médio completo; • Boa comunicação verbal e escrita; • Facilidade com atendimento por WhatsApp e telefone; • Conhecimento básico/intermediário de informática; • Organização e atenção aos detalhes; • Facilidade para trabalhar com sistemas, planilhas e registros; • Perfil proativo para realizar contatos e follow-ups com pacientes; • Agilidade no atendimento sem comprometer a qualidade das informações. Desejáveis • Experiência com atendimento ao paciente; • Experiência em área comercial, vendas internas ou relacionamento; • Experiência com elaboração de orçamentos; • Conhecimento de CRM;
Perfil da vaga
Senioridade
Jornada e duração
Horário de trabalho
- Segunda à sexta feira, das 07h às 16:45h - Intervalo para almoço: 11:45h até 12:45h
Benefícios
- Benefícios internos
- Seguro de Vida
- Vale-alimentação
Local de trabalho
Piumhi - MG
Antes de se candidatar
Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.
Plataforma de origem: Empregare · Ver anúncio original