Assistente de Relacionamento Leads

Sobre a oportunidade

Sobre Nós
Quer fazer parte de uma das maiores redes de clínicas odontológicas do Brasil?
Há mais de 40 anos no mercado, o Grupo Clínicas Inteligentes é uma das maiores redes de clínicas odontológicas.
Presente em mais de 20 estados, o nosso grupo é formado por 4 marcas que contam com a colaboração de 2100 colaboradores e um dos melhores corpos clínicos do Brasil.
Com conceito de clínica popular, somos determinados a garantir o pronto atendimento em ambientes seguros, confortáveis e climatizados por um valor justo e acessível.
Nós do grupo Clínicas Inteligentes somos apaixonados pelo que fazemos. Acreditamos que o atendimento humanizado contagia e motiva a todos que se relacionam conosco.
Responsabilidades e atribuições:
• Realizar o atendimento remoto de nossos cliente e potenciais clientes, através dos nossos canais institucionais (Telefone, E-mail, WhatsApp, Redes Sociais, Chat etc.), contribuindo para uma melhor experiência desses clientes.
• Qualificar os leads oriundos dos canais de Marketing, através dos sistemas e canais de Marketing, contribuindo para geração de novos negócios e captação de novos clientes.
• Direcionar os clientes interessados para o atendimento da clínica, conforme solicitação inicial.
• Capturar e registrar os casos dos clientes e demais usuários para as empresas do Grupo, através dos sistemas e canais de Marketing, contribuindo para melhor experiência desse público.
• Efetuar cadastro ou atualização das informações dos clientes e potenciais clientes nos sistemas corporativos, com o objetivo de manter o banco de dados atualizado.
• Efetuar o saneamento da base de dados, a partir da solicitação das áreas comerciais e de Marketing, visando contribuir com a qualidade da informação em nossa base de dados.
• Prospectar novos clientes , visando a contribuir com a aquisição de novos negócios e clientes.
• Boa escrita (o canal principal da comunicação será via WhatsApp).
Requisitos e qualificações
• Ensino médio completo (ensino superior cursando será um diferencial);
• Conhecimentos em Pacote Office com ênfase em Outlook/ Excel;
Diferenciais:
• Ser efetivo na resolução de problemas;
• Ser proativo e comunicativo.
Horário: Segunda á sexta dás 08:00h ás 17:48h.

Requisitos e qualificações

Perfil da vaga

Benefícios

• Comissão
• VT
• Vale alimentação

Local de trabalho

Mogi das Cruzes - SP

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Pandapé · Ver anúncio original