Efetivo
Assistente de Relacionamento
Empresa confidencial
Sobre a oportunidade
Você gosta de se relacionar com pessoas, tem perfil organizado e busca uma oportunidade para desenvolver sua carreira em um ambiente dinâmico e colaborativo? Venha fazer parte do nosso time!
O Assistente de Relacionamento é responsável por apoiar as atividades de atendimento da empresa, garantindo uma experiência de excelência aos clientes e contribuindo para a eficiência dos processos internos. Atuará em parceria com as equipes internas, acompanhando demandas, indicadores e rotinas de relacionamento.
Principais responsabilidades:
Realizar atendimento aos clientes por diferentes canais de comunicação (telefone, e-mail, chat e outros);
Acompanhar demandas e garantir a qualidade da jornada de atendimento;
Elaborar relatórios e monitorar indicadores de desempenho;
Preparar apresentações, propostas e materiais de apoio;
Prestar suporte às equipes internas e ao atendimento externo, contribuindo para a resolução de demandas e satisfação dos clientes.
Requisitos:
Ensino superior completo ou em andamento em Administração ou áreas correlatas;
Excelente organização e capacidade de gerenciamento de atividades;
Facilidade para trabalhar de forma colaborativa e também com autonomia;
Perfil proativo, comunicativo e atento aos detalhes;
Experiência com sistemas de CRM será considerada um diferencial.
Requisitos e qualificações
Formação e escolaridade
Perfil da vaga
Área de atuação
Benefícios
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- PLR
- Seguro de vida
- Vale alimentação
- Vale transporte
Local de trabalho
Porto Alegre - RS · CEP 90150-051
Antes de se candidatar
Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.
Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original