Assistente de Relacionamento

Sobre a oportunidade

Atendimento presencial e telefônico a pacientes em pré e pós-operatório, de todas as unidades, com foco em acolhimento e resolução de demandas;
Preparo, liberação e elaboração de documentos administrativos conforme solicitações dos pacientes;
Controle e registro de queixas, apontamentos e insatisfações em canais como Reclame Aqui, mídias e redes sociais;
Acompanhamento do fluxo de e-mails (Ouvidoria, SAC e canais de atendimento);
Interface com áreas internas para melhoria contínua dos índices de satisfação dos pacientes. 

Requisitos e qualificações

Perfil da vaga

Benefícios

• Adiantamento de salário
• Cesta básica
• Refeitório
• Vale refeição
• Vale transporte
• Vale cultura

Inclusão e ações afirmativas

Local de trabalho

Avenida Paulista, 491 · Bela Vista · São Paulo - SP · CEP 01311-000

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original