Assistente de Relacionamento - (Vaga Exclusiva para Pessoa com Deficiência)

PagBank

Rio de Janeiro - RJHíbrido
Vagas1
ContrataçãoEfetivo – CLT
SenioridadeAssistente
Jornada / turnoParcial tardes

Sobre a oportunidade

Realizar o atendimento dos clientes da Ingresso.com por e-mail e/ou telefone, identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas e resolver problemas envolvendo o uso dos serviços.
Registrar as informações de contato com precisão nos sistemas da empresa.
Atender reclamações críticas ou dúvidas nos canais de atendimento.
Manter contato com parceiros de negócios para resolver pendências que afetem o usuário final.
Acompanhar e cumprir as metas de produtividade e de qualidade do atendimento.

Requisitos e qualificações

Formação e escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)

Conhecimentos e habilidades

Ensino médio completo ou superior cursando. Experiência com telemarketing ou função similar com atendimento ao cliente (online). Experiência com uso de sistemas informatizados (preenchimento de protocolos). Pacote Office básico (Outlook, Excel, Word e Pow

Perfil da vaga

Senioridade

Assistente

Local de trabalho

Rio de Janeiro - RJ

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

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