Assistente de Sac - Loja Aricanduva

Sobre a oportunidade

A empresa MercadoCar está buscando um profissional qualificado para ocupar a posição de ASSISTENTE DE SAC em nossa loja.
Responsável pelo atendimento ao cliente, prestando suporte presencial e/ou telefônico, esclarecendo dúvidas, registrando reclamações, sugestões e solicitações. Realiza o acompanhamento de ocorrências, direcionamento de demandas aos setores responsáveis, tratativa de problemas relacionados a produtos, serviços e pedidos, além de buscar soluções com agilidade e cordialidade, garantindo a satisfação e uma boa experiência ao cliente.
Principais atividades:
Atendimento ao cliente por telefone, WhatsApp e presencialmente.
Registro e acompanhamento de reclamações e solicitações.
Esclarecimento de dúvidas sobre produtos, serviços e pedidos.
Tratativa de ocorrências, trocas e devoluções.
Encaminhamento de demandas aos setores responsáveis.
Acompanhamento de soluções e retorno aos clientes.
Foco na qualidade do atendimento e satisfação do consumidor.

Se você possui as habilidades e conhecimentos necessários para atuar como Assistente de Sac junte-se a nós e faça parte de uma equipe apaixonada pelo universo automotivo!
Todas as nossas oportunidades, incluindo esta posição, são extensivas a PCD (Pessoas com Deficiência). Valorizamos a diversidade e acreditamos que um ambiente plural fomenta a inovação e o crescimento de todos.

Requisitos e qualificações

Perfil da vaga

Benefícios

• Cartão Benefícios
• Assistência odontológica
• Assistência médica
• Refeição no local
• Vale-alimentação
• Vale-transporte

Local de trabalho

São Paulo - SP

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Pandapé · Ver anúncio original