Assistente de Suporte ao Cliente (Customer Success)
Meet Recrutamento e Seleção
Sobre a oportunidade
VAGA: SUPORTE AO CLIENTE | TECNOLOGIA (HOME OFFICE – PJ)
Modelo: 100% Home Office
Horário: Segunda a sexta-feira, 8h às 18h (2h de almoço)
Remuneração: R$ 2.000,00 (PJ)
Sobre a empresa:
Empresa de tecnologia em crescimento, especializada em soluções digitais, busca profissional para atuar na área de Suporte ao Cliente, com foco em atendimento, resolução de demandas e satisfação do usuário.
Principais Atividades:
Atendimento aos clientes por canais digitais (WhatsApp, e-mail, chat e videoconferência)
Suporte na utilização de sistemas e soluções tecnológicas
Registro, acompanhamento e resolução de chamados
Orientação e esclarecimento de dúvidas dos clientes
Identificação de problemas e encaminhamento para áreas técnicas quando necessário
Atualização de informações no sistema/CRM
Apoio no pós-venda e retenção de clientes
Requisitos:
Experiência prévia com atendimento ou suporte ao cliente
Boa comunicação verbal e escrita
Perfil organizado, paciente e orientado à solução de problemas
Conhecimento básico em tecnologia e sistemas digitais
Familiaridade com ferramentas de atendimento (CRM, chat, e-mail, WhatsApp)
Estrutura para trabalho remoto (computador e internet estável)
CNPJ ativo ou disponibilidade para abertura (PJ)
Requisitos e qualificações
Formação e escolaridade
Perfil da vaga
Senioridade
Antes de se candidatar
Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.
Plataforma de origem: Pandapé · Ver anúncio original