Assistente de Suporte Técnico

Sobre a oportunidade

Estamos em busca de um(a) Assistente de Suporte Técnico para atuar no atendimento aos clientes e na solução de demandas relacionadas ao sistema. Procuramos uma pessoa proativa, comunicativa, comprometida e interessada em se desenvolver na área, com atenção aos detalhes e disposição para aprender continuamente, evoluindo para atuar em demandas cada vez mais complexas.

Principais atividades:
- Atuar no atendimento ao cliente.
- Responder tecnicamente e operacionalmente pelos processos de sua área de atuação.
- Realizar todos os registros das demandas e solicitações dos clientes;
- Encaminhar as soluções conforme as demandas do cliente (filtros de relatório, cadastros de operações, liberações de módulos, dúvidas frequentes...);
- Criar, monitorar e reportar as solicitações de correção e melhoria ao setor de desenvolvimento;

Requisitos e qualificações

Benefícios

• Bolsa auxílio;
• Wellhub (Gympass): acesso a academias, estúdios, aulas de yoga, meditação e outras atividades de bem-estar para manter o corpo e a mente em equilíbrio;
• Ambiente de aprendizado contínuo;

Inclusão e ações afirmativas

Vaga exclusiva para pessoas com deficiência (PcD).

Local de trabalho

Erechim - RS

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original