Assistente de TI (Suporte)

Sobre a oportunidade

A Alvorada Produtos Agropecuários é uma empresa líder no agronegócio brasileiro, com 40 anos de história e presente em vários estados do Brasil.Oferecemos diversas oportunidades para aqueles que buscam crescimento. Junte-se a nós e faça parte dessa jornada de sucesso!Estamos em busca de um Assistente de TI (Suporte) para integrar nossa equipe. Essa pode ser a oportunidade que você estava esperando! Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimento e fazer gestão de chamados através de sistema, oferecendo suporte aos usuários.Gerenciar o cadastro, manutenção e inativação de usuários através de sistemas da .Instalar, configurar e atualizar softwares e hardwares, local ou remotamente.Executar manutenção preventiva de equipamentos, assegurando sua qualidade e disponibilidade.Monitorar serviços de manutenção realizados por empresas terceirizadas.Fornecer orientação e suporte aos usuários sobre o uso das ferramentas e sistemas.Acompanhar a homologação de sistemas por meio de testes e simulações.Garantir a instalação de softwares licenciados e homologados, cumprindo as diretrizes.Desenvolver relatórios e apresentações de indicadores.Resolver problemas de internet e telefonia junto a parceiros de negócio.Controlar o inventário de computadores, notebooks e licenças de softwares.Criar e atualizar documentações como fluxogramas, POPs e manuais de instruções.Elaborar instruções para o uso de novas funcionalidades nos sistemas.Requisitos e qualificaçõesEnsino Superior cursando Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, entre outros cursos da área da TI;Experiência na função;Conhecimento básico em redes (desejável);Conhecimento em suporte a sistemas ERP (desejável);Disponibilidade para trabalhar aos sábados.Informações adicionaisVale Transporte (em cartão);Universidade Coorporativa;Plano de Saúde: Unimed Nacional;Conexa Saúde: Serviço de telemedicina, online e 100% gratuito para o colaborador.Plano odontológico: SulAmérica – Sem coparticipação;Seguro de vida: Porto Seguro - 50% subsidiado pela empresa;Educação: Parceria com a IPOG - Descontos especiais em cursos de graduação, pós-graduação e aperfeiçoamento para os colaboradores da empresa.Wellhub (gympass): Acesso a academias, estúdios e aplicativos de bem-estar com condições especiais para colaboradores.

Local de trabalho

Campo Grande - MS

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Gupy · Ver anúncio original