Assistente de Vendas - Parceiros

Sobre a oportunidade

Sobre a Empresa:
A Montreal Clube de Hospedagem tem mais de 40 anos no mercado de Turismo e tem o objetivo de inspirar pessoas a ter experiências inesquecíveis de viagem. Ao longo desse tempo, já transformamos milhares de pessoas em viajantes assíduos por meio do nosso Clube. Temos um time extremamente focado em disponibilizar a melhor experiência para os nossos clientes. Atendimento exemplar, curadoria de hotéis de extrema qualidade e assistência durante a sua viagem.
Objetivo do cargo
Prestar suporte comercial, operacional e administrativo ao Canal de Parceiros de Negócios, contribuindo para a agilidade dos processos, qualidade do atendimento, desenvolvimento dos parceiros e crescimento dos resultados comerciais.
Principais atribuições e responsabilidades
1. Suporte comercial aos parceiros
Atender às demandas dos parceiros por WhatsApp, telefone e e-mail.
Esclarecer dúvidas sobre planos, valores, diárias, benefícios, condições comerciais e regras dos produtos.
Realizar cotações e simulações comerciais para apoiar as negociações.
Consultar situações cadastrais e contratuais de clientes, acompanhando solicitações junto às áreas responsáveis.
Apoiar os parceiros na utilização dos sistemas e ferramentas comerciais.
Acompanhar demandas pendentes, garantindo retorno e resolução.
2. Comunicação e relacionamento
Enviar comunicados sobre campanhas, promoções, novos hotéis e novidades dos produtos.
Manter os parceiros atualizados sobre mudanças nos processos e condições comerciais.
Organizar e atualizar os materiais de apoio na pasta compartilhada.
Apoiar a divulgação de ações comerciais e campanhas de incentivo.
Realizar contatos de acompanhamento e incentivo à produtividade dos parceiros.
3. Credenciamento de novos parceiros
Dar seguimento a todas as etapas do processo de credenciamento.
Solicitar, receber e conferir dados cadastrais e documentos necessários.
Encaminhar solicitações para análise financeira e jurídica.
Acompanhar a elaboração e assinatura dos contratos.
Solicitar a liberação dos acessos aos sistemas e ferramentas.
Organizar o envio dos materiais de treinamento e integração.
Acompanhar o parceiro até a conclusão do credenciamento e início das atividades comerciais.
4. Ações externas e desenvolvimento comercial
Participar de ações comerciais externas, visitas, eventos e feiras de negócios.
Apoiar a prospecção e captação de novos parceiros.
Auxiliar na organização de encontros, treinamentos e apresentações comerciais.
Prestar suporte operacional durante ações de divulgação e relacionamento.
Apoiar iniciativas voltadas à geração de oportunidades e fortalecimento da presença da Montreal nas regiões de atuação.
5. Acompanhamento operacional e administrativo
Atualizar planilhas e controles de parceiros ativos, em credenciamento e em prospecção.
Acompanhar solicitações, chamados e pendências junto às áreas internas.
Apoiar a organização das informações comerciais e dos indicadores do canal.
Registrar e acompanhar oportunidades comerciais e demandas dos parceiros.
Auxiliar na preparação de relatórios de acompanhamento e resultados.
Manter organizados os documentos, contratos e históricos de atendimento.

Responsabilidades e atribuições

• Sobre a Empresa: A Montreal Clube de Hospedagem tem mais de 40 anos no mercado de Turismo e tem o objetivo de inspirar pessoas a ter experiências inesquecíveis de viagem. Ao longo desse tempo, já transformamos milhares de pessoas em viajantes assíduos por meio do nosso Clube. Temos um time extremamente focado em disponibilizar a melhor experiência para os nossos clientes. Atendimento exemplar, curadoria de hotéis de extrema qualidade e assistência durante a sua viagem.  Objetivo do cargo Prestar suporte comercial, operacional e administrativo ao Canal de Parceiros de Negócios, contribuindo para a agilidade dos processos, qualidade do atendimento, desenvolvimento dos parceiros e crescimento dos resultados comerciais. Principais atribuições e responsabilidades 1. Suporte comercial aos parceiros Atender às demandas dos parceiros por WhatsApp, telefone e e-mail. Esclarecer dúvidas sobre planos, valores, diárias, benefícios, condições comerciais e regras dos produtos. Realizar cotações e simulações comerciais para apoiar as negociações. Consultar situações cadastrais e contratuais de clientes, acompanhando solicitações junto às áreas responsáveis. Apoiar os parceiros na utilização dos sistemas e ferramentas comerciais. Acompanhar demandas pendentes, garantindo retorno e resolução. 2. Comunicação e relacionamento Enviar comunicados sobre campanhas, promoções, novos hotéis e novidades dos produtos. Manter os parceiros atualizados sobre mudanças nos processos e condições comerciais. Organizar e atualizar os materiais de apoio na pasta compartilhada. Apoiar a divulgação de ações comerciais e campanhas de incentivo. Realizar contatos de acompanhamento e incentivo à produtividade dos parceiros. 3. Credenciamento de novos parceiros Dar seguimento a todas as etapas do processo de credenciamento. Solicitar, receber e conferir dados cadastrais e documentos necessários. Encaminhar solicitações para análise financeira e jurídica. Acompanhar a elaboração e assinatura dos contratos. Solicitar a liberação dos acessos aos sistemas e ferramentas. Organizar o envio dos materiais de treinamento e integração. Acompanhar o parceiro até a conclusão do credenciamento e início das atividades comerciais. 4. Ações externas e desenvolvimento comercial Participar de ações comerciais externas, visitas, eventos e feiras de negócios. Apoiar a prospecção e captação de novos parceiros. Auxiliar na organização de encontros, treinamentos e apresentações comerciais. Prestar suporte operacional durante ações de divulgação e relacionamento. Apoiar iniciativas voltadas à geração de oportunidades e fortalecimento da presença da Montreal nas regiões de atuação. 5. Acompanhamento operacional e administrativo Atualizar planilhas e controles de parceiros ativos, em credenciamento e em prospecção. Acompanhar solicitações, chamados e pendências junto às áreas internas. Apoiar a organização das informações comerciais e dos indicadores do canal. Registrar e acompanhar oportunidades comerciais e demandas dos parceiros. Auxiliar na preparação de relatórios de acompanhamento e resultados. Manter organizados os documentos, contratos e históricos de atendimento.

Requisitos e qualificações

Perfil da vaga

Jornada e duração

Benefícios

• 3 abonos ao ano
• Auxílio creche
• Plano de Hospedagem Anual
• Plano de saúde
• Plano odontológico
• Vale-alimentação
• Vale-refeição

Local de trabalho

Brasília - DF

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Empregare · Ver anúncio original